Zebrance, une entité se présentant comme une assurance digitale révolutionnaire, est au centre d’un scandale et, potentiellement, d’une fraude massive. L’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), garante du secteur des assurances, a alerté le public sur le fait que Zebrance ne dispose pas d’un agrément nécessaire pour opérer en France. Or, c’est un problème : cet agrément est non seulement fondamental… mais nécessaire et obligatoire légalement.
Assurance auto : gare à l’arnaque Zebrance !
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Modifié le 13 novembre 2023 à 9h22
500 EUROSEn moyenne, une assurance auto coûte plus de 500 euros par an.
Zebrance : une assurance auto pas chère ? Non, une arnaque !
L'absence d'agrément de l'ACPR est un défaut majeur pour Zebrance. Cette carence signifie que les contrats proposés par Zebrance n'ont aucune validité en France. L'ACPR, dans un communiqué publié le 10 novembre 2023, a mis en garde les consommateurs : « les services de l’ACPR ont eu connaissance de contrats d’assurance automobile récemment souscrits par des assurés français pour des véhicules immatriculés en France par le site Internet d’une société appelée ZEBRANCE qui indique être immatriculée aux États-Unis dans l’État du Delaware. »
L’autorité invite les personnes concernées à porter plainte. « Cette société ne dispose pas d’un agrément » et « n’est donc pas autorisée à pratiquer des opérations d’assurance directe en France », a déclaré l'ACPR.
Zebrance : les contrats d’assurance auto ne valent rien
La stratégie marketing de Zebrance a été marquée par une agressivité commerciale notable. La société a investi massivement dans des publicités et contenus sponsorisés, se présentant comme une révolution dans le monde de l'assurance. Mais la réalité bien plus sombre : une entreprise sans conseillers réels, basée dans un paradis fiscal américain, et proposant des contrats sans aucune valeur légale. Les clients sont donc, sans surprise, lésés.
Les conséquences pour les clients de Zebrance sont multiples et graves. Non seulement ils se retrouvent avec des contrats d'assurance auto sans aucune valeur, mais ils risquent également de lourdes conséquences financières en cas d'accident. De plus, les données personnelles fournies à Zebrance pourraient être utilisées pour d'autres arnaques.
Pour rappel, en France, une assurance auto est obligatoire pour rouler, du moment où le véhicule est immatriculé dans l’Hexagone. Les consommateurs ayant souscrit à ces assurances sont donc, de plus, en infraction au niveau du Code de la Route, malgré eux.
Assurance auto : comment régulariser sa situation ?
Pour les consommateurs ayant souscrit à une assurance auto Zebrance, l'urgence est de régulariser leur situation. Il est impératif de souscrire une assurance automobile auprès d'un assureur autorisé pour être réellement couvert. L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution propose, sur son site Internet, une liste complète des sociétés d’assurance autorisées en France : https://www.refassu.fr/
L’ACPR invite également à porter plainte afin d’obtenir, le cas échéant, une possible indemnisation de la part de la justice. Mais il ne faudra pas trop espérer : un jugement, s’il survient, prendra des années.
Les clients de Zebrance doivent évidemment contacter leur banque et bloquer tous les prélèvements automatiques autorisés au nom de Zebrance afin d’arrêter de payer pour une assurance qui n’est pas valable en France.