À partir de juin 2024, les transports en commun d’Île-de-France connaîtront des changements majeurs. Valérie Pécresse, présidente de la région, a annoncé de nouvelles mesures le 27 février 2024 visant à améliorer la fluidité et la sécurité, notamment lors de malaises voyageurs et de la gestion des colis suspects.
Transports : un nouveau protocole d’urgence à venir en Île-de-France
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Publié le 28 février 2024 à 11h30
Île-de-France : les transports ne seront plus perturbés en cas de malaise voyageur
La première grande innovation concerne la gestion des malaises dans les transports. Jusqu'à présent, un malaise voyageur entraînait l'arrêt du train ou du métro jusqu'à l'arrivée des secours. Désormais, la personne en difficulté sera déplacée sur le quai, permettant au train de continuer sa route. Cette mesure, validée par un nouveau protocole Samu, vise à réduire les perturbations tout en assurant une prise en charge rapide des personnes malades.
Face à l'augmentation des alertes pour colis suspects, une autre mesure phare sera l'introduction de brigades cynophiles. Ces équipes spécialisées pourront intervenir rapidement pour inspecter les colis et lever le doute en un temps record. Cette approche, déjà adoptée dans d'autres pays, permettra de minimiser les interruptions de service dues aux procédures de sécurité actuelles.
Objectif JO 2024
La mise en place de ces nouvelles procédures nécessite une préparation conséquente. Un dialogue social a déjà été initié avec les agents de la RATP et une formation spécifique est prévue pour les conducteurs de métro et de RER ainsi que pour les agents des gares et stations. Tout est orchestré pour que ces changements soient opérationnels avant les Jeux Olympiques 2024.
Ces innovations sont essentielles pour améliorer l'expérience des usagers des transports en commun. En réduisant les arrêts non planifiés et en accélérant la gestion des incidents, Valérie Pécresse et la région Île-de-France visent à offrir un service plus fiable et plus sécurisé. Avec surtout un objectif en ligne de mire : les Jeux Olympiques 2024.