Téléphonie : les prix ont augmenté de 4% en 2023

Téléphonie : les investissements des opérateurs baissent en 2023

En 2023, selon les données de l’Arcep, les investissements des opérateurs de télécommunications et des infrastructures de téléphonie mobile ont atteint un montant de 13,8 milliards d’euros. Bien que ce chiffre représente une baisse de 5,2 % par rapport à l'année précédente, il reste supérieur aux niveaux observés avant 2021.

Cette diminution s'explique par une baisse des dépenses dans les déploiements des boucles locales fixes et mobiles à très haut débit, qui se sont élevées à 7,7 milliards d’euros, soit une baisse de 4% par rapport à 2022. Le nombre de locaux raccordables à la fibre optique a également diminué, passant de 4,8 millions en 2022 à 3,5 millions en 2023.

La mutualisation des réseaux en fibre optique continue de progresser. En 2023, 83% des locaux étaient éligibles à au moins quatre opérateurs, contre 75% en 2022. Sur les réseaux mobiles, le taux de mutualisation se maintient à 47% en métropole et atteint près de 60% en zones rurales.

Les opérateurs télécoms gagnent plus d’argent car les ménages payent plus cher

Le revenu des services fixes a continué de croître en 2023, avec une augmentation de plus de 2% par rapport à 2023 selon l’Arcep. Cette hausse est en grande partie due à la croissance de 5% des revenus des services à haut et très haut débit, qui a été stimulée par des augmentations tarifaires depuis la fin de l'année 2022. Les prix des services fixes à haut et très haut débit ont progressé de 2,8% entre octobre 2022 et décembre 2023, ce qui a contribué à une augmentation de 4% de la facture mensuelle moyenne des abonnements à ces services.

Le marché mobile a également été dynamique en 2023. Les revenus des services mobiles ont augmenté de 3%, tandis que les ventes de terminaux mobiles ont connu une hausse de 5%. Toutefois, les prix des offres catalogues mobiles ont diminué, en raison de l'introduction de nouveaux forfaits incluant des volumes de données plus faibles. Finalement, si la téléphonie fixe voit ses prix augmenter, la téléphonie mobile, elle, reste au centre d'une guerre des prix chez les opérateurs.

Combien de Français sont abonnés à la fibre optique ?

À la fin de l'année 2023, deux tiers des abonnements internet étaient en fibre optique, soit 21,4 millions sur un total de 32,3 millions d'abonnements. Cette hausse de 3,3 millions d'abonnements en un an s'est principalement faite au détriment des abonnements sur réseaux cuivre, qui ont diminué à 8,9 millions, soit une baisse de 2,7 millions.

Du côté du très haut débit mobile, la 5G continue de se déployer rapidement en France. À la fin de 2023, 14 millions de cartes SIM étaient actives sur les réseaux 5G, représentant 17% des 83,4 millions de cartes mobiles en service, soit une augmentation de 6 points en un an. Parallèlement, l'utilisation des données mobiles a fortement augmenté, avec une consommation moyenne de 14,3 Go par mois par client en 2023, une hausse de 18% sur un an.

Récapitulatif du secteur des télécoms (fixe et mobile) pour 2023