Soldes 2025 : 5 conseils pour bien réaliser ses achats en ligne

Selon les prévisions, le budget moyen des Français pour les soldes 2025 s'élève à 220 euros, en hausse par rapport aux années précédentes. Les catégories les plus prises sont les vêtements et chaussures (45 % des intentions d'achat), les produits électroniques et électroménagers (25 %) et les produits de beauté et de soin (15 %).

Cependant, dans un contexte économique tendu, certains consommateurs se montreront plus prudents, préférant des achats raisonnés ou des articles essentiels pendant ces soldes.

1.Vérifiez l'identité du site et du vendeur

Avant de valider un achat, assurez-vous que le site sur lequel vous naviguez est authentique. Voici quelques étapes simples pour vérifier la fiabilité du site :

Contrôlez l'URL : un site sécurisé doit afficher "https://" dans la barre de navigation.
Consultez les mentions légales et les conditions générales de vente, qui doivent obligatoirement être accessibles.
Utilisez des outils comme FranceVerif pour évaluer la fiabilité d'un site.
Attention aux imitations des grandes enseignes avec des adresses similaires, comme "amaz0n.net" ou "cdisc0unt.com".

Avant d'acheter, recherchez le nom du site associé au mot "arnaque" pour vérifier les retours d'autres utilisateurs.

2. Comparez les prix et anticipez vos achats

Les soldes sont l'occasion de trouver des prix attractifs, mais toutes les promotions ne sont pas intéressantes. Alors comment s'assurer de faire le bon choix ?

Comparez les prix sur plusieurs sites en utilisant des outils comme Idealo ou Google Shopping.
Prenez note des prix avant les ventes pour repérer d'éventuelles pratiques trompeuses (prix artificiellement gonflés).
Vérifiez les frais annexes comme les frais de livraison et de retour. Certains sites, comme Zalando ou Spartoo, proposent des retours gratuits, mais ce n'est pas une généralité.

Un conseil pratique, évitez les achats impulsifs en préparant une liste d'articles nécessaires pour ne pas dépasser votre budget.

3. Assurez-vous de la sécurité des paiements

Le paiement en ligne est une étape critique où de nombreux consommateurs sont vulnérables. Vous pouvez protéger vos transactions en appliquant ces conseils :

Vérifiez que la page de paiement est sécurisée (présence du "https" et des chaînes de requête).
Activez la double authentification auprès de votre banque pour valider vos achats.
Privilégiez les moyens de paiement sécurisés comme PayPal ou les cartes bancaires virtuelles.

En revanche, évitez les virements bancaires ou les paiements en espèces, qui ne permettent pas de recours en cas de litige.

4. Analysez les conditions de retour

Avant de finaliser votre commande, lisez attentivement les conditions de retour. Certains points essentiels incluent :

La durée du droit de rétractation (14 jours minimum en Europe pour les achats en ligne).
Les frais de retour, qui peuvent être à la charge de l'acheteur. Vérifiez si le retour doit se faire à l'étranger, ce qui peut être coûteux.

Sachez que des sites comme Spartoo ou Sarenza proposent des retours gratuits avec des étiquettes prépayées, même en période de soldes, ce qui simplifie la démarche.

5. Restez vigilant face aux arnaques

Les périodes de soldes attirent de nombreux escrocs. En étant vigilants, vous pourrez repérer ces signaux d'alerte :

Des réductions trop importantes (par exemple, -80 % sur un produit récemment lancé).
Des annonces mal émises ou un manque d'informations sur les produits.
Des avis clients uniquement positifs, souvent trompeurs.

En cas de doute ou de litige, vous pouvez signaler un problème via des plateformes comme SignalConso.