Recrutement : le quiet hiring et l’upskilling à l’ère de l’évolution rapide du monde du travail

Ce phénomène gagne du terrain, et se positionne comme une alternative stratégique face aux méthodes de recrutement traditionnelles. Plutôt que d'augmenter sans cesse leurs effectifs par des recrutements externes, les entreprises misent de plus en plus sur le développement et la reconversion des talents qu'elles possèdent déjà, pour répondre aux besoins changeants de leur activité. Cette approche permet non seulement de stabiliser les équipes, mais aussi d'encourager une culture d'apprentissage continu et de croissance au sein de l'organisation.

L'an dernier, Gartner a identifié ce « recrutement silencieux » comme l'une des tendances principales pour l'avenir du travail en 2023, confirmant ainsi son importance croissante. Contrairement à d'autres termes en vogue, le quiet hiring semble s'installer durablement, et est prêt à révolutionner les stratégies de recrutement traditionnelles.

Un fossé béant des compétences

Le fossé des compétences s'est considérablement creusé, avec l'intelligence artificielle comme principal vecteur de ce gap. L'IA n'est plus simplement une compétence attractive ; elle est devenue essentielle pour l'apprentissage, le développement professionnel et est recherchée par presque toutes les équipes de recrutement. L'année écoulée a vu une augmentation des tactiques de licenciement suivies de réembauche, de nombreuses entreprises, telles que Google, TikTok et Grammarly, ayant annoncé des réductions d’effectifs, principalement pour intégrer de nouveaux talents spécialisés en IA.

Ces vagues de licenciements mondiaux ont confronté les entreprises à un défi encore plus grand : équilibrer les équipes tout en investissant dans l'évolution de leurs collaborateurs. Ici, le développement des compétences intervient comme une stratégie clé. Au lieu de percevoir les licenciements comme la seule option d'optimisation des effectifs, les directions reconnaissent le potentiel immense au sein de leur propre bassin de talents. Le développement des compétences, envisagé comme un investissement stratégique, offre aux entreprises une manière de surmonter les périodes de licenciements tout en ressortant plus fortes et compétitives.

En lançant des initiatives de développement professionnel, les entreprises permettent à leurs équipes d'acquérir de nouvelles compétences, de s'adapter aux technologies émergentes et de relever de nouveaux défis. Elles cessent de voir les employés comme des détenteurs d'un ensemble de compétences figées pour reconnaître et libérer le potentiel latent au sein de leur propre structure.

Cultiver une culture de formation et de développement continus

Le recrutement silencieux favorise également une culture d'apprentissage continu et de développement au sein des équipes, poussant les collaborateurs à rechercher et à poursuivre activement des opportunités de croissance professionnelle. Cette dynamique est encouragée en valorisant les talents internes, en les incitant à explorer divers rôles et projets dans l'entreprise, et en investissant dans leur développement personnel. Ces actions aident les dirigeants à pallier les pénuries de talents et renforcent la fidélité, la satisfaction et la rétention des employés.

Les compétences concrètes n'ont jamais été aussi essentielles. Selon nos dernières études, les entreprises intègrent désormais des formations ciblées avec des compétences clés comme le leadership, la collaboration et la pensée analytique, pour à la fois promouvoir la croissance professionnelle et soutenir une culture d'équipe. Toutefois, seulement 26 % des employés estiment que leur employeur les considère comme des individus à part entière, capables d'apporter des contributions uniques et de posséder un ensemble de compétences distinct. Pour retenir les talents de premier plan, il est crucial que les entreprises mettent l'accent sur les possibilités d'évolution de carrière interne, réduisant ainsi la dépendance aux embauches externes et évitant une stagnation professionnelle.

Certes, tout changement, qu'il soit mineur ou majeur, peut provoquer des réactions mitigées parmi les employés. Il est naturel que certains soient réticents à quitter leur zone de confort. Cependant, se retrouver dans une entreprise où les perspectives d’avancement semblent limitées peut s’avérer encore plus décourageant. Cette absence de perspectives de carrière peut rapidement mener à un sentiment de frustration et de mécontentement.

En instaurant des programmes de formation adaptés et des stratégies ciblées, le passage à un environnement offrant plus d'opportunités devrait se faire de manière fluide et sans appréhensions. Il est essentiel de ne pas voir la formation continue ou l’upskilling comme une contrainte, mais plutôt comme une chance de développement personnel et professionnel.

Investir dans l’avenir

Le quiet hiring et l’upskilling dépassent la simple réponse aux besoins immédiats en talents, ils deviennent cruciaux pour pérenniser les équipes. En permettant aux employés d'acquérir de nouvelles compétences et de maîtriser les technologies émergentes, les organisations restent compétitives tout en créant un environnement propice à l'évolution professionnelle.

Avec le dynamisme actuel du monde du travail, une gestion stratégique des talents est indispensable. Ces deux approches offrent une réponse durable pour combler les écarts de compétences et assurer un succès à long terme. En mettant l'accent sur le développement interne et une culture d'apprentissage continu, les entreprises se positionnent pour répondre aux exigences de demain et se distinguer dans un marché de plus en plus concurrentiel. En somme, pour atteindre leurs objectifs business, les entreprises axées sur les talents doivent d'abord valoriser leur principal atout : leurs employés.