Une étude récente indique que les Français sont de plus en plus pessimistes quant à l’avenir du recrutement, avec 52 % estimant que ce processus devient plus difficile. Les solutions semblent se trouver du côté de la technologie et de l’automatisation.
Recrutement : l’avenir incertain selon les RH Français
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Publié le 19 mai 2024 à 10h30
Un avenir du recrutement en France sous tension
Une étude récente menée par Indeed en collaboration avec l’institut YouGov révèle que 52 % des Français considèrent que le processus d'embauche est devenu plus difficile, tandis que 46 % estiment que la situation ne s’améliorera pas dans les années à venir. Alors que 47 % jugent le processus actuel efficace, les Français pointent du doigt l’évolution des attentes des candidats (48 %), le déficit de compétences (37 %) et le contexte économique (34 %) comme les principaux obstacles pour l'arrivée en entreprise. Dans ce climat d’incertitude, les perspectives sont loin d’être optimistes.
La perception des Français quant à l’efficacité du recrutement varie selon les pays. En Australie et en Inde, respectivement 56 % et 65 % des répondants jugent le processus d'embauche efficace, contre seulement 47 % en France. De plus, 52 % des répondants français estiment que le recrutement est devenu plus difficile, en contraste avec les 17 % qui trouvent le processus plus facile aujourd’hui. Ces difficultés sont principalement attribuées à l’évolution des attentes des candidats et au déficit de compétences.
Les Français sont parmi les plus pessimistes en Europe concernant l’avenir du recrutement. Avec l’Allemagne (55 %), la Belgique (54 %), le Royaume-Uni (47 %) et les Pays-Bas (46 %), ils estiment que la situation ne s’améliorera pas dans les années à venir. Les principales inquiétudes pour l’avenir du recrutement restent le déficit de compétences (39 %) et l’évolution des attentes des candidats (43 %), perçus comme les principaux défis à surmonter.
Les RH dépassés, l’IA et la technologie à la rescousse ?
Malgré la reconnaissance de l’importance des ressources humaines, seulement 29 % des Français pensent que leur rôle deviendra plus important à l’avenir. Ce sentiment est partagé par des pays comme la Belgique (26 %) et l’Australie (38 %), tandis que les États-Unis (45 %) et surtout l’Inde (63 %) accordent aux RH un rôle plus significatif pour les années à venir. La capacité des RH à s’adapter à l’évolution du monde du travail est remise en question par 37 % des répondants.
Face aux défis du recrutement, les Français se tournent vers la technologie. 56 % estiment que l’automatisation et l’intelligence artificielle (IA) accéléreront le processus de recrutement, tandis que 37 % pensent que ces technologies renforceront l’efficacité dans la détection des talents. Par ailleurs, 34 % croient en la personnalisation des campagnes d'embauche grâce à l’IA et à l’automatisation.
Les recruteurs eux-mêmes sont convaincus des bienfaits de l’IA. Après le lancement de son générateur de descriptions de poste IA en novembre 2023, Indeed a révélé que 58 % des recruteurs français jugent l'IA bénéfique pour l'expérience d'embauche. Ainsi, la technologie occupe une place incontournable dans le recrutement du futur, tant pour les employeurs que pour les candidats.
La technologie au cœur du recrutement de demain
L’automatisation est perçue comme une solution clé pour améliorer l’efficacité d'embauche. 56 % des Français estiment que l’automatisation permettra d’accélérer le processus de recrutement, tandis que 34 % pensent qu’elle contribuera à personnaliser les campagnes de recrutement. Cette personnalisation est essentielle pour attirer des candidats qualifiés et répondre à leurs attentes spécifiques.
L’intelligence artificielle joue un rôle crucial dans l’amélioration de l’expérience d’embauche. 58 % des recruteurs français considèrent que l’IA est bénéfique pour l’expérience d’embauche. En automatisant certaines tâches, l’IA permet aux recruteurs de se concentrer sur des aspects plus stratégiques du recrutement, tels que l’évaluation des compétences et l’adaptation des offres aux besoins des candidats.
Adapter les méthodes
Pour répondre aux défis actuels, les Français recommandent plusieurs améliorations. Parmi celles-ci, on trouve la nécessité d’obtenir des recommandations d’emploi plus pertinentes (21 %), des interviews personnalisées (23 %) et un feedback adapté à chaque candidat (23 %). Ces améliorations permettraient de mieux répondre aux attentes des candidats et d’améliorer leur expérience globale.
La personnalisation des campagnes de recrutement est perçue comme une solution essentielle pour attirer les talents. 34 % des Français croient que l’IA et l’automatisation permettront de mieux personnaliser ces campagnes. En adaptant les offres d’emploi et les méthodes de sélection aux besoins spécifiques des candidats, les entreprises peuvent améliorer leur attractivité et leur efficacité dans le recrutement.
Mais dans ce contexte, le recruteur seul ne semble pas, ou ne semble plus, être perçu comme la clé permettant de pallier cette crise, à l’heure où la technologie fait plus que jamais irruption dans le secteur des RH. Une réflexion profonde s'impose donc quant à l'évolution du rôle du recruteur et à la manière dont il peut s'adapter pour relever les défis actuels du marché de l'emploi.