Alerte Rappel Produit : Risques de Blessures avec la Chaise NAOS de Maisons du Monde

La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a lancé une alerte concernant le rappel d'un produit de mobilier vendu par la célèbre enseigne Maisons du Monde. Il s'agit de la chaise NAOS TERRA BEIGE, référencée sous le GTIN 3611872384999, en raison d'un risque avéré de blessures pour les utilisateurs.

Pourquoi ce rappel ?

Le motif du rappel est lié à un défaut structurel de la chaise, plus précisément un risque de casse sur le pied arrière, pouvant entraîner des chutes et, de fait, des blessures externes. La sécurité des consommateurs étant la priorité, il est demandé aux propriétaires de ce produit de cesser immédiatement son utilisation.

Identification du produit concerné

Le produit rappelé est identifiable par les informations suivantes :

Que faire si vous possédez cette chaise ?

Si vous êtes en possession de la chaise NAOS TERRA BEIGE, il est impératif de ne plus l'utiliser et de la rapporter au point de vente pour un remboursement intégral. Pour plus d'informations ou pour toute autre demande, les clients sont encouragés à contacter le service consommateur au numéro 0970018989 ou à se rapprocher du magasin Maisons du Monde le plus proche.

Date limite de la procédure de rappel

La période de rappel est active jusqu'au 31/07/2024. Passée cette date, les modalités de retour et de remboursement pourraient ne plus être garanties. Il est donc vivement conseillé d'agir rapidement pour éviter tout désagrément.

Pour rester informé sur les rappels de produits et la sécurité des consommateurs, consultez régulièrement le site rappel.conso.gouv.fr.

Retrouvez les autres rappels de produit publiés par la DGCCRF

Lien vers la fiche de rappel