Alerte consommateur : rappel du gel douche surgras Neutraderm pour risque microbiologique

Un rappel important a été lancé concernant le gel douche surgras dermo-protecteur de la marque Neutraderm. Ce produit, vendu en flacon transparent de 1 litre avec pompe bleue, est retiré des étagères en raison d'un risque microbiologique.

Détails du rappel produit

Le gel douche surgras de Neutraderm, exclusivement conditionné en format 1 litre, est concerné par ce rappel. Les lots affectés incluent les numéros 24351028, 24352028, 24352029, 24352031, 24353030 et 24353031, tous avec une date limite de consommation entre le 30 novembre et le 31 décembre 2028. Commercialisé du 23 janvier au 18 février 2025, ce produit était disponible dans toute la France via des pharmacies, parapharmacies et magasins spécialisés.

Risque microbiologique détecté

Ce rappel fait suite à la détection d'un problème microbiologique dans ces lots, entraînant des risques potentiels d'infection ou d'irritation de la peau pour les utilisateurs. Il est impératif de ne plus utiliser le produit immédiatement pour éviter toute exposition à ces risques.

Recommandations pour les consommateurs

• Ne pas utiliser le gel douche concerné.
• Rapporter le produit au point de vente pour un remboursement ou un échange.
• Vous pouvez également détruire le produit si un retour n'est pas possible.

Pour plus d'informations ou pour toute assistance supplémentaire, les consommateurs peuvent contacter le numéro dédié au 0231471515. La procédure de rappel est active jusqu'au 20 avril 2025.

Informations supplémentaires

Il est crucial de suivre ces recommandations pour garantir la sécurité et le bien-être des utilisateurs. Pour en savoir plus sur ce rappel produit et d'autres alertes sur les produits, visitez le site gouvernemental des alertes de produits dangereux à l'adresse : rappel.conso.gouv.fr.

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