Un faux e-mail prétendant provenir d’Amazon Prime Vidéo menace les consommateurs français. Avec des méthodes sophistiquées, ces escrocs visent à voler vos informations personnelles et bancaires.
Alerte : attention à l’arnaque autour de Prime Vidéo
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Published on 17 mai 2024 14h00
9 MILLIARDS €Amazon a réalisé un chiffre d'affaires de 9 milliards d'euros en France en 2021.
Faux e-mail de Prime Vidéo : une arnaque bien ficelée
Les campagnes de phishing continuent de faire des ravages en France, ciblant les plateformes de streaming comme Prime Vidéo. Le dernier en date : un e-mail frauduleux prétendant confirmer le renouvellement automatique de votre abonnement. Ce message, reprenant la charte graphique d’Amazon, indique que votre abonnement a été renouvelé et qu'une facture de 380 euros sera envoyée. Il vous reste cinq jours pour annuler en cliquant sur un lien, qui, bien sûr, mène à un faux site destiné à voler vos informations. La rédaction de Phonandroid a reçu ce message : « Dernier jour d'essai ‘Prime Vidéo’. Le renouvellement automatique de votre abonnement s'est effectué avec succès. Une facture vous sera envoyée sur l'adresse email. Vous disposez de 5 jours pour annuler votre commande en cliquant sur le bouton ci-dessous. Vous pouvez suivre l'état de votre commande ou modifier celle-ci dans vos commandes ».
Même si l'e-mail semble convaincant à première vue, quelques détails doivent vous alerter. L'adresse de l'expéditeur, [email protected], n'a rien à voir avec une adresse officielle d'Amazon. De plus, l'idée d'un essai Prime Vidéo est obsolète, car cette plateforme est incluse dans l'abonnement Amazon Prime depuis longtemps. Enfin, les tarifs indiqués dans l'e-mail frauduleux (380 euros) n'ont rien à voir avec les véritables tarifs d'Amazon Prime.
Il faut porter plainte de suite si vous tombez dans le piège
Que faire si vous recevez un tel e-mail ? Premièrement, ne cliquez jamais sur le lien fourni. Connectez-vous directement à votre compte Amazon de la manière habituelle pour vérifier votre statut d'abonnement. Si vous avez un doute, signalez l'e-mail suspect à Amazon en envoyant une copie à [email protected]. Il est aussi majeur de ne jamais fournir vos informations personnelles ou bancaires via des liens d’e-mails non sollicités.
Si par malheur vous avez cliqué sur le lien et fourni des informations, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition. Ensuite, portez plainte et signalez le phishing sur cybermalveillance.gouv.fr. Ces démarches sont essentielles pour tenter de limiter les dommages et alerter les autorités compétentes. En parallèle, sensibilisez votre entourage à ce type de fraude, car mieux informés, nous sommes tous mieux protégés.