Le 11 avril 2025, l’association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a lancé une nouvelle opération de grande ampleur autour du pellet, ce combustible devenu le symbole d’un chauffage économique… mais de moins en moins accessible. Dans un contexte où le prix de l’énergie n’en finit plus de dérégler les budgets, l’association propose un achat groupé inédit de granulés de bois. Objectif ? Faire sauter le plafond des tarifs imposés aux particuliers, redonner du pouvoir aux foyers et instaurer une vraie concurrence dans un secteur sous tension.

Choisir son pellet : une riposte stratégique face à l’inflation énergétique

Si vous pensiez que les granulés de bois représentaient un refuge bon marché, c’était avant la tempête. Depuis la crise énergétique de 2022, les prix se sont envolés, triplement même, selon les chiffres de Selectra. En avril 2025, le coût moyen d'une palette de 66 sacs de pellets s’élève à 380 euros toutes taxes comprises, tandis qu’une tonne en vrac atteint 332,7 euros. Résultat : la facture annuelle d’un foyer chauffé exclusivement au bois oscille désormais entre 700 et 1 000 euros .

Dans ce climat délétère, l’UFC-Que Choisir contre-attaque. L’association a lancé une plateforme dédiée, www.choisirsonpellet.fr, ouverte à tous les consommateurs de pellets jusqu’au 4 mai 2025. Une date à ne pas manquer. L’idée ? Rassembler un maximum de particuliers pour négocier des prix groupés plus bas et une qualité irréprochable auprès de fournisseurs locaux et certifiés.

Pellet certifié, budget maîtrisé : les garanties de l’offre UFC-Que Choisir

Derrière la promesse d’un bon plan, l’UFC-Que Choisirn’a pas lésiné sur les exigences. Les pellets retenus doivent être composés à 100 % de bois résineux, issus de la production française ou de pays frontaliers. Ils devront obligatoirement être certifiés ENplus, Dinplus ou NF Haute Performance, des labels qui garantissent à la fois la combustion propre, la performance énergétique et l’absence de résidus.

Mieux encore : les fournisseurs seront sélectionnés par zone géographique, ce qui limite les coûts de transport et garantit une livraison dans les 30 jours après validation de l’offre. Quant à la participation financière demandée aux inscrits, elle reste symbolique : 5 euros, reversés à la SAS Que Choisir, la structure logistique derrière l’opération.

Achat groupé de pellets : les économies sont-elles au rendez-vous ?

Évidemment, la promesse phare de cette démarche réside dans les économies qu’elle peut générer. Pour Cédric Musso, directeur de l’action politique à l’UFC-Que Choisir, cité par Franceinfo : « En mutualisant les commandes, on peut obtenir un rabais de l’ordre de 20 à 30 % par rapport aux tarifs individuels. » En pratique, cela pourrait ramener le coût annuel de chauffage d’un foyer utilisant deux tonnes de pellets à environ 600 euros — soit une économie potentielle de 200 à 400 euros. Ce n’est pas rien, surtout quand on sait que les hausses passées ont été déclenchées par des facteurs aussi variés que la spéculation sur les matières premières, l’augmentation des coûts de séchage, ou encore la tension sur les circuits logistiques.

Un mot d’ordre donc : s’unir pour peser. Et l’UFC n’en est pas à son coup d’essai. Cette campagne suit d’autres achats groupés déjà organisés avec succès dans l’électricité, le gaz ou les assurances, qui avaient permis à plusieurs dizaines de milliers de ménages de réduire leurs factures de manière significative.

Pellet : un marché instable, des consommateurs fragilisés

Le recours aux granulés de bois s’est envolé depuis 2020, avec plus de 1,7 million d’installations de poêles recensées en France. Mais cette croissance rapide a déstabilisé l’écosystème. Les fournisseurs ont eu du mal à suivre la demande, les prix ont grimpé, les stocks se sont effondrés — et les consommateurs se sont retrouvés démunis.

Selon Selectra, le transport représente désormais jusqu’à un tiers du coût final du pellet. Et l’espoir de revoir des tarifs à 300 euros la tonne est désormais illusoire : « Il ne faut pas espérer revoir une tonne de granulés à 300 euros », explique Éric Vial, délégué général de Propellet .

C’est donc dans ce contexte incertain que l’UFC intervient, en tentant d’instaurer une nouvelle règle du jeu. Une règle qui remettrait les consommateurs au cœur de la négociation et qui reposerait sur un levier collectif, plutôt que sur la loi du plus fort.

Comment s’inscrire et bénéficier de l’offre groupée sur les pellets ?

Le processus est limpide :

Les particuliers doivent se rendre sur le site www.choisirsonpellet.fr.
L’inscription est gratuite (hors frais de dossier de 5 euros).
Une offre personnalisée leur sera envoyée après le 4 mai, à accepter ou refuser sans contrainte.
En cas d’accord, la livraison est effectuée sous 30 jours maximum.

Ce mode opératoire évite les mauvaises surprises : pas d’engagement préalable, pas de paiement anticipé, pas de compromis sur la qualité. L’achat se fait à réception de la marchandise, ce qui garantit une relation de confiance entre fournisseurs et clients.

Offres groupées : un modèle à suivre pour démocratiser l’énergie

À l’heure où les prix de l’énergie menacent le pouvoir d’achat de millions de Français, l’initiative de l’UFC-Que Choisir apparaît comme une réponse aussi pragmatique qu’audacieuse. En misant sur la force du nombre, elle redonne de l’air à des ménages fragilisés et bouscule un secteur trop longtemps figé.

Et si le pellet devenait, à nouveau, un vrai bon plan ?