L’aéroport d’Orly a récemment été le théâtre d’un incident majeur. Une panne sans précédent du système de traitement des bagages a semé le désordre, provoquant des retards importants et une confusion générale.
Orly 4 : chaos inédit suite à une panne de bagages
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Publié le 3 août 2023 à 17h18
Un incident sans précédent à Orly
Le Terminal 4 de l'aéroport d'Orly a connu un incident majeur. Une panne inédite du système de traitement des bagages a semé le chaos en pleine période de vacances estivales. Cet incident a causé des retards significatifs et une confusion générale parmi les passagers.
Le dysfonctionnement, constaté au début des opérations avant l'aube, n'était toujours pas identifié ni en cours de réparation en début d'après-midi. Environ 10 000 passagers voyageant sur 40 vols ont été touchés par cette panne.
Des solutions déployées pour résorber les retards à Orly
Face à cette situation, des mesures ont été prises. Les vols ont été reportés sur Orly 1, 2 et 3, et certains pourraient même être transférés sur l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle. Ces solutions palliatives ont été mises en place en collaboration avec les compagnies et les assistants.
Malgré ces mesures, la situation reste critique. Des avions d'Air Caraïbes et French Bee ont dû décoller sans bagages en soute, entraînant des retards de décollage compris entre une heure et trois heures. Les bagages restés à Orly seront réacheminés dans les 24 heures.
Conséquences de la panne
Cette panne a eu des conséquences importantes sur le fonctionnement de l'aéroport. Les bagages n'étaient pas tous traités aussi vite qu'ils auraient dû l'être car ils étaient traités à la main pour la majorité, ce qui a entraîné un stockage massif de bagages, avec des passagers qui partaient sans leurs bagages. Marc Rochet, le dirigeant des compagnies Air Caraïbes et French Bee, a qualifié la situation de "critique".