Retenez bien ce numéro de téléphone : 0806 000 278. Je le redonnerai à la fin de cet article, le temps que vous attrapiez un stylo et un papier.
Informer les étudiants sur les aides
Ce numéro est LE numéro d’urgence réservé aux étudiants en difficulté financière, mais aussi, à leurs parents, leurs proches, qui voudraient leur venir en aide mais ne savent pas comment.
Au bout du fil, tous les jours, du lundi au vendredi, des agents du ministère de l’enseignement supérieur. Ils ont pour mission d’écouter, d’abord, la situation de l’étudiant, pour lui donner ensuite la liste des aides, bourses, subventions auxquelles il peut prétendre.
Des étudiants qui ne connaissent pas les aides
Toutes les études montrent en effet que les personnes en difficulté financière, et ce n’est pas seulement vrai pour les étudiants, ignorent trop souvent qu’elles ont droit à une aide sociale adaptée à leur situation. C’est le cas par exemple de l’allocation personnalisée d’autonomie dont plus d’une personne âgée sur trois ne profite pas, faute d’en connaître l’existence, ou encore, d’en avoir fait la demande, découragée par la complexité administrative.
Pour en revenir à nos étudiants, eux aussi sont nombreux à ignorer qu’ils ont droit à telle ou telle aide, ce n’est pas moi qui le dit, mais le ministère de l’enseignement supérieur. Revoici donc comme promis le numéro du service d’information : 0806 000 278, ouvert du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures !