Carrefour compte plus de 11 900 magasins dans plus de 30 pays, dont 5 680 en France. Son chiffre d’affaires s’élève à 75 milliards d’euros. Une belle réussite tricolore en somme. Mais ces derniers mois, une petite entourloupe opérée par l’entreprise rend furieuses les associations de consommateurs, comme le révèle France Info.
De mystérieux frais
Ce n’est pas grand-chose, mais cela a de quoi irriter les victimes. La chaîne de supermarchés français Carrefour aurait prélevé à certains de ses clients la somme de 3,75 euros chaque mois, depuis parfois plusieurs années. Evidemment, les intéressés n’en savaient rien.
Les clients concernés sont les détenteurs de la carte bancaire Pass Carrefour. A leur insu, ils souscrivaient à Protect Paiement, une assurance des moyens de paiement. Et un prélèvement automatique était opéré depuis leur compte bancaire.
Les sommes bientôt remboursées ?
On ne sait pas encore combien précisément de personnes ont été blousées.
L’enseigne n'a pas encore fait de commentaires. Mais il y a fort à parier qu'elle soit obligée de rembourser les frais litigieux prélevés indûment à ses clients.