Une grande majorité des entreprises se tiendrait au courant de l'actualité de leurs concurrents via... les réseaux sociaux. C'est ce que montre une étude de Digimind.com que révèle le site Chalifour.net. Elles sont quasi 80% a utiliser cette methodes pour regarder ce que fait la concurrence. Et, contrairement à ce que l'on pourrait croire, ce n'est pas Facebook ou Google+ qui sont les sites sur lesquels on regarde ce que fait le voisin. Twitter et Linkedin en revanche sont utilisés pour le premier à 62,5% et le second à 69,4%, loin devant Facebook (47,2%) et Google+ (32,5%).
Malgré cela, on apprend qu'il reste tout de même que 21% des entreprises qui n'utilisent pas les réseaux sociaux ou du moins leur potentiel. "Une petite proportion des entreprises restent prudents quant à la valeur potentielle de surveillance des médias sociaux, mais la grande majorité y voient un complément à la gamme complète de collecte de renseignements" , a déclaré Patrice François, directeur associé de Digimind.