L’opérateur SFR, propriété de la holding luxembourgeoise Altice détenue par Patrick Drahi, a annoncé un changement majeur dans sa politique tarifaire. Sans surprise, ce n’est pas une baisse mais bien une augmentation des tarifs qui est prévue… avec des hausses largement supérieures à l’inflation en France attendue en 2024… mais aussi à l’inflation de 2023.
Internet : SFR fait flamber le prix de ses box pour tous
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Modifié le 13 mars 2024 à 9h02
92,5%92,5 % des ménages ont un accès à l'internet en France
Chez SFR, plus de promos pour les nouveaux clients Internet
La nouvelle grille tarifaire, effective depuis le 5 mars 2024, marque une rupture avec les pratiques tarifaires antérieures. Auparavant, les nouveaux clients bénéficiaient de tarifs promotionnels pendant les premiers mois de leur abonnement, une stratégie également adoptée par d'autres concurrents dans le secteur, tels qu'Orange ou Bouygues.
Ces périodes promotionnelles, qui ont déjà fait l’objet d’une réduction de 12 à 6 mois en fin d'année 2023, ont désormais été supprimées. L'opérateur annonce la nouvelle, très mauvaise pour le consommateur, comme un pas vers une plus grande transparence tarifaire, offrant un « tarif fixe et unique » pour chaque formule d'abonnement Internet avec box. Mais, en réalité, l’objectif est bien de faire plus d’argent et d’augmenter le revenu par abonné.
La raison ? La dette de l’opérateur SFR continue d’augmenter, et Patrick Drahi essaye de trouver de l’argent. Au troisième trimestre 2023, la dette de SFR atteignait les 24 milliards d’euros, en hausse de 500 millions d’euros sur l’année, tandis que la dette d’Altice frôle les 60 milliards.
Les nouveaux tarifs Internet de SFR
Offre Starter Fibre : Initialement proposée à 22,99 euros par mois pendant les 6 premiers mois, puis à 34,99 euros par mois, cette offre coûte désormais 29,99 euros par mois dès la souscription, entraînant une augmentation annuelle de 3,45%.
Offre Fibre Power : Précédemment à 29,99 euros par mois durant les 6 premiers mois avant de passer à 39,99 euros, le nouvel abonnement est facturé 36,99 euros par mois dès l'inscription, soit une augmentation annuelle de près de 5,7%.
Offre Fibre Premium : Avec une augmentation frôlant les 10%, le forfait passe de 35,99 euros par mois pendant les 6 premiers mois (puis 46,99 euros) à un tarif uniforme de 44,99 euros par mois.
SFR tente de compenser ces augmentations en enrichissant certaines offres avec des avantages supplémentaires, comme un second décodeur TV et des répéteurs Wi-Fi pour l'offre Premium. Des avantages dont les clients n’auront pas forcément besoin ni ne l'ont demandé.
Plus de 500 euros par an pour un abonnement Internet chez SFR
| Offre | Prix Avant (6 premiers mois) | Prix Avant (après 6 mois) | Prix Nouveau (dès souscription) | Coût Annuel Avant | Coût Annuel Nouveau | Augmentation Annuelle |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter Fibre | 22,99 euros/mois | 34,99 euros/mois | 29,99 euros/mois | 347,88 euros | 359,88 euros | 3,45 % |
| Fibre Power | 29,99 euros/mois | 39,99 euros/mois | 36,99 euros/mois | 419,88 euros | 443,88 euros | 5,7 % |
| Fibre Premium | 35,99 euros/mois | 46,99 euros/mois | 44,99 euros/mois | 497,88 euros | 539,88 euros | Environ 8,4 % |