Santé : l’avenir des téléconsultations, l’IA et médecine main dans la main

La révolution des téléconsultations est en marche : avec l’adoption récente par les députés de nouvelles mesures, l’intégration de l’intelligence artificielle dans la santé s’apprête à transformer profondément la pratique médicale quotidienne.

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Par Léopold Aubin Publié le 22 juin 2024 à 11h30
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IA-consultation-sante-medecine-20240622 - © Economie Matin

Une IA pour les médecins : une nouvelle ère

L'innovation majeure réside dans l'assistant de consultation numérique lancé par Doctolib, actuellement testé par 360 médecins. Ce dispositif révolutionnaire permet aux médecins de se concentrer entièrement sur leurs patients sans avoir à s'inquiéter de la prise de notes. L'IA analyse et enregistre les conversations en temps réel, classant les données sous des rubriques spécifiques : motif, interrogatoire, examen et conclusions.

Par exemple, lors d'une consultation pour un mal de gorge avec le Dr Msika-Razon, l'intelligence artificielle a non seulement consigné les résultats des tests Covid et streptococciques mais a également rédigé une conclusion précise et prête à valider. Selon le Dr Msika-Razon, « La partie conclusion est toujours hyper réussie. Il y a encore quelques progrès à faire sur les noms des médicaments, mais ça va venir. »

Avantages pour les patients et les médecins

Cette technologie promet un confort accru pour les professionnels de santé et leurs patients. Stanislas Niox-Chateau, président fondateur de Doctolib, affirme que « la santé est le secteur qui sera le plus amélioré par l'IA ». L'objectif est de libérer du temps pour les médecins afin qu'ils puissent échanger davantage avec leurs patients et traiter des cas plus complexes. Cette évolution est aussi confirmée par l'Académie de médecine, qui voit dans l'IA un moyen de décupler la performance des services médicaux existants.

Un autre exemple de l'impact de l'intelligence artificielle est l'implémentation de répondeurs intelligents. En Allemagne, 3500 médecins utilisent déjà cette technologie pour gérer les appels téléphoniques, permettant aux patients de prendre des rendez-vous ou de poser des questions sans intervention humaine directe.

Sécurité des données et perspectives futures

Avec l'augmentation du volume de données générées par l'intelligence artificielle, la protection de ces informations devient cruciale. Doctolib assure que toutes les données sont stockées en France et en Allemagne avec le plus haut niveau de sécurité. De plus, pour améliorer et développer de nouveaux produits, Doctolib compte sur le consentement de ses utilisateurs pour utiliser leurs données de manière anonyme.

Stanislas Niox-Chateau conclut dans les colonnes du Figaro en soulignant que  « l'IA est à même de remettre de l’humain dans la relation patient-soignant, le colloque singulier entre le médecin et son malade sortira renforcé. » En automatisant les tâches administratives et en codifiant les données, l'IA permet aux médecins de se concentrer sur ce qui compte vraiment : la santé et le bien-être de leurs patients.

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