Bonne nouvelle pour les consommateurs français. Alors que les coûts de l’énergie continuent de grimper, les tarifs des forfaits mobiles connaissent une baisse significative en juin 2024. Les opérateurs majeurs tels qu’Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free se livrent une nouvelle guerre des prix, entraînant une diminution notable des coûts pour les utilisateurs. Cette baisse intervient après une période d’augmentation due à l’inflation, mais la concurrence féroce entre les opérateurs a finalement joué en faveur des consommateurs.
Forfaits mobiles : les prix chutent en juin 2024, profitez-en !
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Modifié le 12 juin 2024 à 15h37
15 euros En 2024, le coût moyen d'un forfait mobile est de 15 euros par mois
Les forfaits mobiles en forte baisse
Selon le dernier baromètre d’Ariase, les prix des forfaits mobiles atteignent un plus bas historique en juin 2024. Le coût mensuel moyen d'un forfait mobile avec appels illimités et au moins 10 Go de données s'établit à 12,93 euros. Cela représente une diminution de 10,4 % par rapport au mois précédent et une baisse de 24,4 % sur un an. Ce tarif est le plus bas enregistré depuis la création de l’indice Ariase en décembre 2019.
RED by SFR et Bouygues Telecom ont tous deux réduit d'un euro leurs forfaits d'entrée de gamme. Cependant, le changement le plus notable concerne SFR, qui a simplifié son offre de forfaits. Désormais, SFR propose un abonnement intermédiaire de 20 Go avec appels illimités à 15,99 euros par mois, soit une réduction de 7 euros par rapport à son forfait précédent de 140 Go.
Les forfaits fixes suivent la tendance
Selon le dernier baromètre d’Ariase, les prix des forfaits mobiles atteignent un plus bas historique en juin 2024. Le coût mensuel moyen des forfaits mobiles avec appels illimités et au moins 10 Go de données s'établit à 12,93 euros. Cela représente une diminution de 10,4 % par rapport au mois précédent et une baisse de 24,4 % sur un an. Ce tarif est le plus bas enregistré depuis la création de l’indice Ariase en décembre 2019.RED by SFR et Bouygues Telecom ont tous deux réduit d'un euro leurs forfaits d'entrée de gamme.
Cependant, le changement le plus notable concerne SFR, qui a simplifié son offre de forfaits. Désormais, SFR propose un abonnement intermédiaire de 20 Go avec appels illimités à 15,99 euros par mois, soit une réduction de 7 euros par rapport à son forfait précédent de 140 Go. La tendance baissière n’est pas limitée aux forfaits mobiles. Les abonnements fixes connaissent également une diminution, bien que moins marquée. Toujours selon le baromètre Ariase, le coût mensuel moyen d'une box fibre d'entrée de gamme pour un nouvel abonné s'établit en juin à 29,36 euros. Cela représente une baisse de près de 10 % par rapport au pic de novembre 2023, où le tarif atteignait 32,62 euros.
Les consommateurs français vigilants
Les consommateurs français ne sont pas dupes des tentatives des opérateurs pour masquer la hausse des tarifs. Par exemple, Bouygues Telecom a été critiqué pour avoir réduit la durée de ses promotions à la souscription, une stratégie qui n’a pas échappé aux utilisateurs. Face à cette vigilance, Bouygues Telecom a finalement adopté une politique de « promotions durables » correspondant au temps minimum d'engagement obligatoire de 12 mois. La période d'inflation a favorisé certaines dérives de la part des opérateurs, telles que les fausses promotions, les abonnements forcés et les manquements aux règles de la vente à distance.
En outre, la répression des fraudes a récemment épinglé plusieurs pratiques abusives ou trompeuses des fournisseurs de téléphonie mobile et d’accès à internet. Depuis le début de l'année, les opérateurs ont ajusté leur politique commerciale. Red by SFR, SFR, Free et Sosh proposent désormais des prix contractuels plus attractifs sans période promotionnelle. Orange a introduit une offre allégée sans TV, tandis que Bouygues Telecom a prolongé la période promotionnelle de son offre d'entrée de gamme à un an.