Grâce à la libéralisation du secteur de distribution de l’électricité, les consommateurs peuvent choisir leur fournisseur d’électricité. En ce moment, le marché est devenu tellement concurrentiel que choisir la meilleure offre peut s’avérer complexe. Pour prendre une décision éclairée, il est indispensable de tenir compte de quelques critères essentiels que nous allons voir ci-dessous.
Les critères à prendre en compte lorsqu’on choisit un fournisseur d’électricité
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Modifié le 23 mai 2023 à 9h35
La tarification
Bien évidemment, le prix du kWh d’électricité est le critère le plus important à prendre en considération au moment de choisir un fournisseur d’énergie alternatif. Le tarif varie généralement d’un prestataire à l’autre, mais il est tout à fait possible de trouver une offre 4% moins chère que le tarif réglementé, ce qui vous permettra de faire d’importantes économies sur le long terme. Vous pouvez comparer les prix de différents distributeurs avant de vous décider. Il peut aussi être judicieux de demander des recommandations auprès de votre entourage. Puis, il ne faut pas oublier de vérifier les éventuels frais supplémentaires comme les frais de raccordement et les frais de service.
La qualité du service client
Même si le prix du kilowattheure reste un facteur déterminant, d’autres critères entrent également en compte comme la qualité du service client. Assurez-vous donc de choisir un distributeur d’électricité qui met à la disposition de sa clientèle une équipe facilement joignable et capable de répondre à toutes les questions. Vous pouvez également consulter les avis des consommateurs sur le service client de l’entreprise pour vous faire une idée.
Les modalités de paiement
Chaque fournisseur électrique est libre d’établir ses propres modalités de paiement. Certains proposent par exemple des factures mensuelles, tandis que d’autres proposent des factures trimestrielles. Vérifiez également les modes de paiement disponibles comme le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire ou le paiement en ligne. Il est naturellement important d’opter pour le moyen de paiement qui vous convient le mieux.
L’origine de l’électricité
Si comme la plupart des Français vous êtes préoccupé par l’impact environnemental de votre consommation énergétique, vous pouvez choisir un fournisseur d’électricité qui propose de l’énergie renouvelable ou une électricité à faible émission de carbone. Transition écologique oblige, de plus en plus de prestataires produisent de l’électricité à partir de sources renouvelables telles que l’énergie éolienne, l’énergie solaire, l’énergie hydraulique ou la biomasse. Il existe même des offres d’électricité labellisée « Vert » ou « Propre ».
La flexibilité du contrat
La flexibilité du contrat constitue un autre critère important si vous voulez avoir la possibilité de changer de fournisseur rapidement et facilement le cas échéant. Assurez-vous que le distributeur de votre choix propose des contrats flexibles avec des frais de résiliation raisonnables, voire nuls. Il est également important de vérifier la durée des contrats proposés et les politiques de renouvellement.
Les services supplémentaires
Certains fournisseurs énergétiques alternatifs proposent des services supplémentaires comme des applications de gestion de l’énergie ou des programmes de récompenses. Ces options peuvent vous faciliter la tâche au quotidien et vous aider à économiser sur votre facture d’électricité. Vous pouvez donc les prendre en compte au moment de choisir un fournisseur d’énergie.