Arnaques téléphoniques : un nouveau dispositif de lutte va débarquer

Un dispositif pour lutter contre les arnaques téléphoniques bientôt déployé

Dès le 1er octobre 2024, un nouveau dispositif destiné à lutter contre les arnaques téléphoniques sera mis en place en France. Ce système vise à limiter les usurpations de numéros, une technique souvent utilisée par les faux conseillers bancaires pour escroquer les particuliers. L'ampleur de ces fraudes a atteint des sommets en 2023, avec des pertes estimées à 375 millions d’euros. Ce dispositif d'authentification des appels constitue une étape importante dans la lutte contre ces pratiques frauduleuses.

Ce nouvel outil repose sur l'authentification des numéros de téléphone émis lors des appels ou des messages. Selon la loi Naegelen, adoptée en juillet 2020, les opérateurs téléphoniques sont désormais chargés de vérifier l'authenticité des numéros d'appel avant qu'ils n'atteignent les utilisateurs. En cas de détection d'un numéro falsifié, l'appel est automatiquement coupé avant même que le téléphone ne sonne. Ce mécanisme s'appliquera dans un premier temps aux appels fixes.

Les défis et limites du nouveau système

Si ce dispositif est un progrès notable, sa mise en place demeure complexe. Avec plus de 200 opérateurs téléphoniques en France, la Fédération Française des Télécoms (FFT) souligne les défis techniques et humains que cela représente. Il exige une coopération étroite entre les différents opérateurs pour développer un système d'authentification commun.

De plus, ce dispositif ne fonctionnera pas immédiatement pour tous les types de réseaux. Au début octobre 2024, seules les lignes fixes hors réseaux de cuivre seront concernées. L'extension aux réseaux mobiles et d'entreprise se fera de manière progressive, ce qui laisse encore un certain temps aux fraudeurs pour exploiter les failles restantes. De toute façon, la meilleure protection reste la vigilance.