La Federal Trade Commission (FTC) alerte dans son étude sur les risques d’obsolescence et de sécurité liés à un manque de clarté de la durabilité logicielle des appareils connectés.
Sécurité : les appareils connectés posent un danger majeur
Appareils connectés : une transparence en panne sur la durabilité
La FTC, l'agence indépendante américaine, révèle dans une étude publiée en novembre 2024 que 89 % des appareils connectés testés n’indiquent aucune information sur leur durée de vie logicielle. Cela empêche les utilisateurs de savoir combien de temps leurs appareils recevront des mises à jour nécessaires. Sans elles, thermostats, caméras ou enceintes connectées peuvent cesser de fonctionner subitement ou devenir vulnérables aux cyberattaques. Une situation qui inquiète la FTC, car ces lacunes touchent à la fois la sécurité des données et la fonctionnalité des objets du quotidien.
La non-communication sur la durée des mises à jour s'apparente à une forme déguisée d’obsolescence programmée. Un thermostat ou une caméra de sécurité inutilisable après quelques années expose les consommateurs à des coûts imprévus. Pire encore, ces failles peuvent permettre à des pirates d'exploiter des données sensibles. Par exemple, une caméra domestique non mise à jour devient une porte d’entrée idéale pour des cybercriminels. La FTC souhaite que les fabricants garantissent une durée minimale de support logiciel afin d’améliorer la transparence et la durabilité.
Les bons élèves montrent la voie
Certains fabricants, comme Apple, se démarquent par une politique de mises à jour prolongées. Les iPhone bénéficient jusqu’à 7 ans de support logiciel, un engagement rare dans le secteur. Samsung a également annoncé des garanties similaires pour sa gamme Galaxy. Ces exemples montrent qu’une transparence accrue est non seulement possible, mais bénéfique pour renforcer la confiance des consommateurs. La FTC espère que ces pratiques deviendront la norme et non l’exception.
Pour protéger les utilisateurs, la FTC envisage des règles imposant aux fabricants de communiquer clairement sur la durée des mises à jour logicielles. Cette transparence permettrait aux consommateurs de choisir des produits en toute connaissance de cause et de limiter le gaspillage électronique. Actuellement, la non-mention de ces informations pourrait déjà contrevenir à certaines lois américaines, notamment pour les produits dépassant les 15 dollars. L’objectif : faire de la durabilité une priorité, et non un luxe.