Amazon, le géant du commerce en ligne, est devenu le terrain de prédilection des cybercriminels. Avec des millions d’abonnés à travers le monde, la plateforme est confrontée à une augmentation des tentatives d’escroqueries. Voici les méthodes les plus courantes utilisées par ces fraudeurs et comment les éviter.
Amazon : faites attention aux escroqueries
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Modifié le 11 août 2023 à 16h34
127,4 MILLIARDS $Au premier trimestre 2023, la plateforme Amazon a réalisé un chiffre d'affaire de 127,4 milliards de dollars
Des escroqueries basées sur de fausses commandes
Les cybercriminels ont trouvé une nouvelle astuce pour tromper les utilisateurs d'Amazon : la confirmation de fausses commandes. Ces escrocs envoient des e-mails, des SMS ou même passent des appels téléphoniques pour alerter les clients d'un soi-disant « achat non autorisé ». Ils demandent alors une intervention urgente pour « confirmer ou annuler » cette transaction. Le but ultime est de pousser la victime à fournir des informations de paiement, un RIB ou même à installer un logiciel malveillant sous prétexte de sécuriser les transactions sur Amazon.
Certains vont même jusqu'à inciter les clients à acheter des cartes cadeaux, en leur faisant croire que c'est une méthode plus sûre pour effectuer des paiements sur Amazon. Toutefois, leur véritable intention est d'obtenir les données de paiement pour acheter ces cartes. Amazon rappelle qu'il ne contactera jamais un client pour une commande qu'il n'attendait pas et conseille de toujours vérifier les commandes directement sur le site ou l'application.
Des fraudes ciblant spécifiquement les abonnés d'Amazon Prime
Les abonnés Prime, étant considérés comme les clients les plus fidèles d'Amazon, sont également dans le viseur des cybercriminels. Ces derniers utilisent des courriels, des SMS ou des appels pour informer les abonnés d'un prétendu problème avec leur adhésion à Prime ou son renouvellement. Ils peuvent également évoquer des « frais d'adhésion élevés » pour pousser les victimes à confirmer ou annuler ces frais. Encore une fois, l'objectif est de récupérer des informations bancaires.
Amazon précise que le statut de l'abonnement Prime d'un client peut être facilement vérifié sur son compte et que la société ne contactera jamais un client par téléphone concernant ses produits ou services. Face à la recrudescence des tentatives d'escroqueries en ligne, il est essentiel de rester vigilant et de toujours vérifier les informations directement auprès des sources officielles. Ne cliquez jamais sur des liens suspects et ne fournissez pas vos informations personnelles ou bancaires à des inconnus.