Carrefour épinglé pour sa relation avec ses franchisés

Carrefour critiqué pour des relations malsaines avec les franchisés

Le ministère de l'Économie critique le modèle de franchise de Carrefour. Selon certains franchisés, la relation avec l'enseigne est déséquilibrée. Ils accusent Carrefour d'utiliser sa position dominante pour imposer des conditions restrictives. Ces pratiques, selon Bercy, restreignent la concurrence et asphyxient les franchisés. L'enquête met en lumière ces obligations excessives. En réponse, Bercy propose une amende de 200 millions d'euros et des pénalités supplémentaires si les pratiques ne cessent pas rapidement.

Carrefour, unique distributeur du CAC 40, rejette vigoureusement ces accusations. Le groupe affirme que ses contrats sont parfaitement valides. Cette défense intervient alors que l'action de Carrefour chute de 9 %, atteignant un niveau bas depuis novembre 2020. La direction de Carrefour, sous la houlette d'Alexandre Bompard, insiste sur la nécessité de leur modèle de franchise dans un marché très compétitif. Selon eux, ce modèle permet de maintenir l'ouverture des magasins malgré la pression des discounters comme Lidl et Action. De plus, la direction de l’entreprise met en avant le modèle social préservé chez Carrefour.

L'importance stratégique de la franchise pour l'enseigne

La franchise est un élément clé de la stratégie de Carrefour. Elle permet au groupe d'étendre sa présence sans supporter les coûts d'exploitation des magasins. Cette stratégie est cruciale pour Carrefour, surtout en période de forte concurrence. Alexandre Bompard souligne que sans cette approche, de nombreux magasins auraient dû fermer.

Cette situation met en lumière les tensions entre les grands groupes et leurs partenaires franchisés. La décision du tribunal de Rennes sera déterminante pour l'avenir de ce modèle de franchise. En attendant, Carrefour continue de défendre sa politique en affirmant qu'elle est essentielle pour sa survie et sa compétitivité dans un marché ultra-concurrentiel.