À l’aube de nouvelles annonces gouvernementales, les professionnels du bâtiment et de la rénovation énergétique en France vivent une période d’incertitude.
RGE : un pilier essentiel pour l’avenir énergétique de la France
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Publié le 21 octobre 2024 à 5h30
55%Seuls 55 % des Français déclarent avoir confiance en leur installateur
L’enjeu est crucial : les ajustements budgétaires prévus dans le secteur de la rénovation énergétique pourraient fragiliser la démarche de qualité des installations, développée avec les acteurs du bâtiment et les consommateurs, connue sous le nom de qualifications RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
Or, ces qualifications RGE, obtenues par les professionnels du chauffage, de l’eau chaude et de l’électricité notamment, sont essentielles pour accéder aux financements destinés aux particuliers souhaitant remplacer leurs vieilles chaudières et effectuer des travaux de rénovation énergétique permettant d’améliorer la performance énergétique de leur habitat.
En réduisant les budgets des aides destinés aux particuliers, on diminue d’autant le nombre de chantiers de rénovation énergétique prévus d’ici à 2030 mettant en danger la filière et les professionnels qui ont fait le choix de la qualification RGE.
Paradoxalement, le bâtiment constitue le premier poste de consommation d’énergie en France tandis que les professionnels qualifiés, censés porter haut les solutions ENR et à haute efficacité énergétique font face à de nombreuses incertitudes. Résultat, le nombre d’entreprises qualifiées RGE à tendance à diminuer tandis que la confiance des consommateurs s’effrite.
La confiance des consommateurs passe par le RGE
Le baromètre annuel réalisé par OpinionWay pour Qualit’EnR révèle une situation contrastée. Si 82 % des Français sont enclins à choisir des équipements EnR pour remplacer leurs installations de chauffage, eau chaude et électricité actuelles, leur confiance envers les installateurs chute. En 2024, seuls 55 % des Français déclarent avoir confiance en leur installateur, soit une baisse significative de 16 points par rapport à 2023. En cause, la médiatisation des fraudes et des arnaques liées à certains dispositifs de financement, comme MaPrimeRénov’ et des lenteurs dans les remboursements.
Dans ce contexte, la demande de qualité et de proximité s’intensifie. Les consommateurs recherchent des installateurs capables d’offrir un service irréprochable, du conseil et des solutions conformes aux normes. Les professionnels qualifiés RGE deviennent ainsi un gage de fiabilité et de sécurité, renforçant l’importance de ce dispositif de qualité que les installateurs doivent valoriser pour renforcer leur avantage concurrentiel.
Des installateurs RGE sous pression
Du côté des installateurs, la qualification RGE est trop souvent perçue comme une contrainte administrative lourde et coûteuse. Les formalités de renouvellement, les formations qualifiantes et les audits d’installations sont diversement appréciés par les professionnels du chauffage, de l’eau chaude et de l’électricité. Cependant, les études montrent que les entreprises qualifiées RGE se disent satisfaites de ces qualifications, qui permettent l’actualisation des usages assurant des prestations de qualité et qui valorisent leur savoir-faire dans le déploiement des solutions ENR dans l’habitat.
On demande beaucoup aux installateurs, certainement trop puisqu’à l’exigence légitime d’un RGE de qualité permettant de répondre aux objectifs de rénovation énergétique en France on fait peser sur la filière le risque et les lenteurs du remboursement des aides et financements octroyés par l’Etat à travers des dispositifs comme MaPrimeRénov’. Tout ceci finirait presque par expliquer voire par justifier la baisse sensible du nombre d’entreprises qualifiées RGE en 2024. Aujourd’hui, elles sont presque 63 000 selon le recensement de l’ADEME, le Secrétariat Général à la Planification Écologique en vise presque le double d’ici à 2026. Assurément, le compte n’y sera pas sauf à voir l’état assumer de fixer un cap et de s’y tenir !
L’avenir du RGE à tracer
Comme trop souvent, dans un contexte budgétaire contraint et tandis que le Premier Ministre évoque « une dette écologique », la transition écologique de la France et la politique de rénovation énergétique qui en découle pourrait se résumer à la question de l’enveloppe financière allouée. Pourtant, nul ne peut affirmer qu’à budget divisé par deux, l’importance de la question environnementale serait diminuée d’autant.
Au-delà de la question financière, qui sera forcément discutée, les consommateurs et les professionnels de la filière de la rénovation énergétique auraient bien besoin qu’un cap raisonnable soit fixé et qu’à cela s’ajoute une plus grande stabilité sur le financement des solutions, le montant des aides alloués et leur format, les moyens de lutter efficacement contre les fraudes et les arnaques, les initiatives pour sécuriser la filière industrielle des solutions ENR et bien entendu les entreprises qualifiées RGE.
En somme, si l’avenir d’un RGE est incertain, son rôle dans la structuration d’une filière de qualité est indéniable. Ces qualifications attestent de la capacité d’une entreprise à réaliser des travaux de rénovation énergétique à un niveau de technicité défini. Elles doivent rester incontournables. En effet, une entreprise RGE démontre ses compétences et son expertise dans la rénovation énergétique, témoigne de professionnalisme et de sérieux dans l’exécution de ses travaux, suit des formations et se soumet à des audits réguliers. L’enjeu est donc de taille : il s'agit non seulement de préserver un cadre favorable à l'innovation et à la transition écologique, mais aussi de rassurer les consommateurs et de soutenir les professionnels dans leur démarche de qualification.