Depuis le 1er octobre, les utilisateurs des consoles PS4 et PS5 sont confrontés à une panne généralisée du PlayStation Network. Ce dysfonctionnement empêche l’accès aux jeux en ligne et à d’autres services numériques. Sony s’efforce de rétablir la situation.
Les PS4 et PS5 de Sony touchées par une panne mondiale
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Publié le 1 octobre 2024 à 11h30
Une panne mondiale paralysant les joueurs de PS4 et PS5
Dans la nuit du 30 septembre au 1er octobre, les joueurs de PlayStation du monde entier ont été confrontés à une interruption soudaine du PlayStation Network (PSN), empêchant l'accès aux modes en ligne de nombreux jeux. Des titres populaires comme Fortnite ou Call of Duty sont devenus temporairement inaccessibles, laissant des millions de joueurs dans l'incapacité de se connecter pour jouer. Ce type de panne, bien que rare, rappelle la dépendance croissante des jeux vidéo modernes aux services en ligne.
Cette panne n'affecte pas uniquement les jeux en ligne, elle touche également d'autres fonctionnalités importantes. Les utilisateurs sont incapables de procéder à des achats sur le PlayStation Store, bloquant ainsi l'accès aux jeux et contenus numériques. De plus, certaines mises à jour critiques ne peuvent pas être téléchargées, empêchant les utilisateurs d'accéder aux nouvelles fonctionnalités ou correctifs pour leurs jeux. Pour les jeux nécessitant une connexion constante, cela rend même le mode solo inutilisable.
La réaction de Sony et face à l'impatience des joueurs
Face à la situation, Sony n'a pas tardé à réagir. Dès les premières heures de la panne, la société japonaise a publié un communiqué via son service client, exprimant ses excuses pour les désagréments causés. Dans un tweet, PlayStation Japon a assuré que les équipes techniques travaillaient activement à la résolution du problème. Cependant, à ce stade, aucune information détaillée sur l'origine exacte de la panne n'a été fournie, ce qui laisse les utilisateurs dans l'incertitude quant à la durée de l'interruption.
Pour les joueurs, l'attente est frustrante. Habitués à une expérience de jeu fluide, ils sont nombreux à exprimer leur mécontentement sur les réseaux sociaux. Certains craignent également de perdre des données de progression ou des achats numériques en cours en raison de la panne. Bien que Sony ait l'habitude de gérer des interruptions temporaires de service, l'ampleur de cette panne semble plus importante, et les utilisateurs espèrent un rétablissement rapide des services.