La mutation démographique en cours en France souligne l’urgence de repenser les solutions d’accompagnement pour nos aînés. D’ici 2030, la population des seniors atteindra 21 millions, et d’ici 2060, elle dépassera les 25 millions. Cette réalité démographique pose des défis complexes pour les résidences service seniors, qui doivent gérer non seulement le personnel, mais aussi les résidents, leurs appartements et les tâches administratives, dans un contexte de plus en plus encadré par les pouvoirs publics.
Le numérique pour renforcer le lien social avec les personnes âgées
Par
Publié le 6 mars 2024 à 4h30
25%En 2040 les seniors représenteront 25% de la population.
Le numérique, pour simplifier le service pour les personnes âgées
Face à ces enjeux, le numérique émerge comme un allié majeur pour renforcer le lien entre le personnel aidant et les personnes âgées. Cette transition numérique devrait être une priorité de l'État, favorisant le rapprochement entre les personnels du service à la personne et les seniors au travers de la digitalisation. Les entreprises d'aide à domicile ou les résidences service seniors doivent ainsi maximiser la digitalisation de leurs activités, assurant une prestation plus réactive.
En effet, la transition numérique soulève la question cruciale de la préservation de l'humanisation des prestations. Il est essentiel de conserver l'expertise humaine tout en simplifiant, centralisant l'information et automatisant certaines tâches, comme la planification des interventions et des prises en charges
Le numérique, pour le bien-être des personnes âgées
La transition vers le numérique dans le domaine de l'accompagnement des personnes âgées s'étend également à un aspect essentiel de leur bien-être : les animations, les sorties et les divertissements proposés dans les établissements. Ces éléments sont devenus des arguments majeurs lors du choix d'un établissement, que ce soit par les résidents eux-mêmes ou par leurs proches.
La communication s'adresse souvent à une double cible : les seniors eux-mêmes et leurs proches, souvent plus jeunes. C'est ici que la digitalisation trouve une pertinence particulière. Les objets connectés et les solutions numériques offrent une réponse adaptée à ces deux publics, en considérant les besoins spécifiques de chacun.
En mettant en avant la possibilité d'échanger en visioconférence pour prendre des nouvelles, d'accéder à des programmes à la demande grâce à des plateformes de streaming, ou encore de consulter depuis la télévision les informations et activités proposées par la résidence, le numérique devient un facilitateur de lien social et de divertissement au quotidien. Il contribue ainsi à l'amélioration de la qualité de vie des résidents.
L'apport du numérique dans le domaine des divertissements ne se limite pas à ces aspects pratiques. Il ouvre également la porte à des expériences variées et adaptées aux préférences individuelles des résidents. Que ce soit la possibilité de participer à des activités virtuelles, de découvrir des contenus culturels en ligne, ou de rester connecté avec le monde extérieur, le numérique enrichit la vie quotidienne des personnes âgées de manière significative.
Cette intégration du numérique dans le domaine des divertissements, bien au-delà de ses avantages pratiques, démontre comment la transition numérique peut véritablement personnaliser et améliorer l'expérience des résidents au sein des établissements. En considérant cette dimension dans le contexte global de la prise en charge des personnes âgées, la digitalisation apparaît comme un moyen puissant de favoriser le bien-être, la sociabilité et l'épanouissement des seniors dans leur environnement résidentiel.
Ainsi, progressivement, le numérique se positionne comme un allié indispensable pour relever les défis liés au vieillissement de la population. Il offre des solutions concrètes pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées tout en valorisant les métiers du personnel aidant. La réussite de cette transition numérique nécessite une collaboration étroite entre l'État, les entreprises et la société dans son ensemble, dans le but de garantir une évolution respectueuse et humaine.