Les cyberattaques continuent de frapper les entreprises françaises. Cette fois, une enseigne bien connue du secteur automobile se retrouve au cœur de l’actualité pour des raisons bien moins mécaniques.
Norauto victime d’une cyberattaque : vos données sont-elles en danger ?
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Publié le 4 décembre 2024 à 10h00
Norauto, spécialiste de la maintenance automobile, est à son tour victime d’un acte de cyber-malveillance. Ce mardi 3 décembre 2024, l’entreprise a confirmé auprès d'un journaliste de l'AFP une fuite de données personnelles concernant 78 000 de ses clients. Les informations compromises incluent des données sensibles, avec potentiellement des numéros de pièces d’identité.
Norauto : ce que l’on sait de la cyberattaque
La fuite de données touche un service bien spécifique : la location de véhicules proposée par Norauto. Les investigations internes ont révélé que les pirates ont ciblé des informations personnelles variées, telles que les noms, les adresses mail et postales, les numéros de téléphone et les cartes de fidélité. Plus inquiétant encore, certains clients pourraient voir leurs pièces d’identité compromises. Cependant, l’enseigne reste floue sur le pourcentage exact de clients affectés par cette dernière catégorie. « Norauto a fait l'objet d'un acte de cyber-malveillance. Les investigations menées par nos équipes mobilisées sur le sujet indiquent que des données à caractère personnel spécifiquement liées à notre service location ont été ciblées », a indiqué l'entreprise.
La divulgation de numéros de pièces d’identité représente un risque élevé pour les personnes concernées. Avec ces données, des malfaiteurs pourraient usurper des identités ou réaliser des opérations frauduleuses. Selon la CNIL, la notification de cette violation de données est une obligation légale, mais cela n’apaise pas les craintes des clients touchés.
Une riposte rapide, mais suffisante ?
Norauto affirme avoir immédiatement renforcé la sécurité de ses systèmes. L’entreprise a également pris soin d’informer les clients concernés, tout en collaborant avec les autorités compétentes. Malgré ces efforts, l’enseigne reste sous pression, car de nombreux clients s’interrogent sur l’efficacité des mesures de protection désormais en place.
Norauto rejoint la longue liste des entreprises victimes de cyberattaques, après Free ou Auchan. Ces incidents, de plus en plus fréquents, montrent une certaine vulnérabilité des systèmes numériques des grandes enseignes. Pour les consommateurs, la prudence reste de mise : surveiller ses comptes, signaler toute activité suspecte et, si besoin, solliciter une aide juridique ou technique.