S’il y a un sujet qui agite la planète économique et financière mondiale en ce moment, c’est bien l' »Uber économie ». Cette expression renvoie à toute entreprise dont le business model, tout comme la célèbre start-up américaine de voitures avec chauffeur dont elle tire une partie de son nom, combine technologie et économie participative.
Pour comprendre ce nouveau modèle économique, arrêtons-nous un instant sur le cas Uber que Jim Rickards présente volontiers comme « le plus grand perturbateur du moment ». Et il n’a pas tort…
Dois-je vous rappeler le bras de fer taxis vs VTC, ponctué de manifestations et d’émeutes, qui a fait couler tant d’encre médiatique ces derniers mois ? Uber est un perturbateur car il a littéralement bouleversé l’activité de taxi dans son acceptation la plus traditionnelle. L’idée est toute bête : supprimer les intermédiaires afin de mettre directement en relation conducteurs et usagers dans un même espace. Et, dans nos sociétés ultra-connectées, à l’ère où smartphones et tablettes règnent en maîtres, rien de plus facile que de dématérialiser ce point de rencontre au moyen d’une application et d’une connexion Internet.
Uber est désormais l’une des sociétés de voiturage les plus puissantes du monde. Pourtant, elle n’a investi dans aucun véhicule, préférant tirer habilement parti d’une flotte déjà existante. Voilà qui est peu cher en investissements, et du coup très rentable ! Il n’est donc pas étonnant de voir le concept faire des émules. Et ce, dans bon nombre de secteurs : hôtellerie (Airbnb), transports (Blablacar), location de véhicules (Ouicar), etc.
L’Uberisation s’attaque aux banques
Si vous les pensiez intouchables, confortablement assises sur un monopole jalousement gardé, sachez que les banques ne sont pas épargnées par le phénomène d' »uberisation » de la société. Même s’il a été touché plus tardivement, le secteur bancaire est désormais un terrain très fertile en la matière et fourmille de start-ups peu conventionnelles cherchant à renouveler le genre des services financiers et bancaires.
Et, de la même façon qu’Uber ne possède aucun véhicule, ces jeunes pousses de la finance privilégient Internet et n’ont ni succursales, ni guichets, ni distributeurs de billets ou tout autre matériel physique que possède une banque. De fait, leurs coûts de structure sont particulièrement bas par rapport à ceux des banques traditionnelles – ce qui les rend donc extrêmement compétitives. Cela n’a pas échappé à Jamie Dimon, DG de JP Morgan, qui déclarait dans l’une de ses dernières lettres à ses actionnaires : « La Silicon Valley est en marche et des centaines de start-ups, avec des cerveaux et de l’argent, travaillent sur des alternatives aux services financiers classiques. » Et de poursuivre : « Ces entreprises, portées par les progrès de l’informatique, du big data et des réseaux, fondent sur une proie désormais à leur portée, car enserrée dans un carcan réglementaire qui réduit sa marge de manoeuvre. »
Traduction : ces sociétés représentent une sérieuse menace concurrentielle pour les banques. Plus compétitives et plus technologiques, elles sont littéralement en train de casser les codes actuellement en vigueur dans le secteur. Quand vous révolutionnez un secteur aussi lourd et puissant que l’industrie bancaire, deux seules issues sont possibles : vous vous faites broyez et vous disparaissez… ou bien vous réussissez votre pari et vous les challengez.
Fintech : la nouvelle garde de l’industrie financière
Selon une étude de KPMG, ces petites perturbatrices se divisent en deux groupes « les ‘disruptors‘ qui viennent bousculer le marché et les ‘enablers‘ qui viennent faciliter les activités traditionnelles du secteur. » Mais, au final qu’elles aient vocation à bousculer ou à faciliter les activités bancaires et financières, elles appartiennent à une seule et même famille : les Fintech (contraction de « finance » et « technologie »).
Et, derrière ce terme bricolé se cache un écosystème aussi passionnant que bigarré. S’il est donc difficile d’en dresser un inventaire exhaustif, on peut malgré tout distinguer quelques grandes catégories 😕
– le financement pour les entreprises (crowdfunding) ;?
– le prêt (crowdlending) ;?– le paiement en ligne (et mobile !) ;?
– l’échange de devises ;?
– la gestion de comptes et autres activités bancaires ;?
– le transfert d’argent (notamment via des crypto-monnaies type bitcoin) ;
?– etc.
Comme vous pouvez le constater, les Fintech colonisent tout le spectre des activités bancaires et ont un seul et même dessein : révolutionner notre rapport à l’argent, et l’usage que l’on en fait, via des services de nouvelle génération à bas coûts, faciles d’accès et de meilleure qualité. Et, pour damer le pion aux vieux de la vieille, cette nouvelle garde de l’industrie financière joue à plein la carte technologique…
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