L’amélioration de l’expérience client commence par le succès de l’expérience employé
- Les Experts
Selon le livre blanc intitulé « Quel rôle pour la Fonction Ressources Humaines en 2020-2025 ? », la génération ayant aujourd’hui entre 20 et 35 ans, dite génération Y ou « Millenials », constituera 75 % des effectifs au travail en...