L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) a récemment informé ses clients de la diffusion de courriels frauduleux portant sa dénomination et son logo. Ces courriels concernent des ouvertures de compte ANCV, mais il s’agit en réalité d’une tentative d’hameçonnage (phishing) ayant pour but de récupérer des informations d’identification et des données bancaires. Dans cet article, découvrez comment repérer les tentatives de fraude à distance et protégez-vous de ce type de pratique.
Chèques-vacances : attention, cette arnaque peut vous coûter très cher
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Modifié le 24 mai 2023 à 20h36
Soyez vigilants face au phénomène en augmentation des fraudes à distance. Les tentatives de fraude à distance se multiplient ces dernières années. Les méthodes utilisées par les fraudeurs sont de plus en plus élaborées et réalistes : faux sites usurpant l'identité de l'ANCV, appels, courriels, SMS. Les escrocs cherchent à gagner la confiance des victimes en prétendant travailler pour l'ANCV, en insistant sur l'urgence de leur démarche. Il est donc essentiel d'être vigilant face aux appels et aux courriels que vous recevriez.
Les pratiques frauduleuses courantes pour les chèques-vacances
L'ANCV ne demandera jamais la transmission par courriel, SMS, téléphone ou via les réseaux sociaux de vos données bancaires, de vos informations personnelles ou de vos identifiants de connexion sur vos comptes ANCV. Ces informations sont des données confidentielles qu'il est important de protéger et de ne pas communiquer. Si vous recevez un courriel vous demandant de cliquer sur un lien pour renseigner ces informations, ne le faites pas.
Que faire en cas de fraude à distance ?
Si vous avez un doute concernant l'authenticité d'un appel, d'un courriel ou d'un SMS, vous pouvez contacter le support de l'ANCV au numéro suivant : 0 969 320 616 ou l'adresse courriel : [email protected]. En cas de pratique frauduleuse en votre nom, vous pouvez aussi signaler cet incident sur le site gouvernemental www.internet-signalement.gouv.fr.