Le 8 août 2024, Dell, géant américain de l’informatique, a annoncé une nouvelle vague de licenciements. Une annonce de restructuration des effectifs qui survient après plusieurs suppressions de postes au cours des dernière années.
Dell mise sur l’intelligence artificielle au détriment de milliers de postes
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Dell face à une restructuration majeure
Dell, connue pour ses ordinateurs et services informatiques, a pris la décision de se séparer de 12.500 employés, soit environ 10% de son effectif global. Cette annonce s'inscrit dans une stratégie de réorganisation visant à recentrer les activités de l'entreprise sur des secteurs jugés plus porteurs, notamment l'intelligence artificielle (IA). Le groupe n’en est pas à sa première restructuration : deux vagues de licenciements en 2023 avaient déjà fait perdre leur emploi à plus de 13 000 personnes.
La raison avancée pour ces suppressions de postes est double : d'une part, Dell cherche à renforcer sa profitabilité dans un marché de plus en plus concurrentiel ; d'autre part, l'entreprise souhaite concentrer ses ressources sur le développement de technologies IA, un secteur en forte croissance et considéré comme stratégique pour l'avenir .
L'IA, un pari stratégique pour Dell
L'intelligence artificielle est devenue un axe central dans la stratégie de Dell. L'entreprise prévoit de créer une division entièrement dédiée à cette technologie, espérant ainsi stimuler sa croissance plus rapidement que le marché. Cependant, cette réorientation stratégique n'est pas sans conséquences. La réduction des effectifs dans les départements de vente et de marketing, qui sont pourtant stratégiques pour la distribution des produits et services de l'entreprise, pourrait avoir des effets négatifs à court terme.
En dépit des résultats financiers relativement solides de Dell par rapport à d'autres acteurs du secteur, la baisse prévue de la marge brute en 2025, estimée à 150 points de base, reflète une situation complexe. Les coûts de production et l'intensité concurrentielle croissante sont des défis majeurs qui poussent Dell à revoir sa structure opérationnelle et ses priorités d'investissement. Reste que l'annonce de la suppression d'emplois risque de faire grincer des dents alors que le chiffre d'affaires de 2023 a atteint un record historique dépassant les 100 milliards de dollars.
Sans surprise, la Bourse a bien accueilli cette annonce. Le cours de l'action de Dell a bondi de 4% le 8 août 2024. Insuffisant, toutefois, pour compenser la chute de plus de 10% subie depuis le 5 août 2024.
Le secteur de la tech continue de licencier à tour de bras
Dell n'est pas la seule entreprise du secteur technologique à faire face à des restructurations. D'autres géants, comme Intel, ont également annoncé des réductions de leur main-d'œuvre dans un effort pour s'adapter à un marché en mutation rapide. Chez Intel, par exemple, plus de 15.000 emplois ont été supprimés ces dernières années
Ce phénomène de licenciements massifs, nécessaire pour certaines entreprises dans une optique de survie ou de repositionnement stratégique, a des répercussions importantes sur le tissu social et économique. Les employés licenciés sont confrontés à une incertitude professionnelle et une baisse de revenus, tandis que les entreprises doivent gérer les conséquences en termes d'image et de moral des troupes restantes.