Stéphane Contrepois est le Co-fondateur et Président de MyFeelBack SAS, Fondateur de Vente-du-diable.com.
![Hotellerie Experience Client Hotels Cinq Etoiles](https://www.economiematin.fr/wp-content/uploads/2022/09/hotellerie-experience-client-hotels-cinq-etoiles-1.jpeg)
Comment créer une expérience client 5 étoiles dans le secteur de l’hôtellerie ?
- Les Experts
L’hôtellerie est un secteur soumis à une forte concurrence, en raison de l’importance de l’offre (la France compte plus de 18 000 hôtels). L'émergence, ces dernières années, des plateformes de réservation en ligne (Booking, HomeAway…)...