Patrice Orenes-Lerma est Marketing Manager chez Bonitasoft, une société qui démocratise la Gestion des Processus Métier (Business Process Management ou BPM) en proposant une suite open source puissante, facile à intégrer et conviviale pour tous types d’organisation ou secteur d’activité.
Qui est le meilleur ami de vos clients : Google ou vous ?
- Les Experts
Encore un nouvel article expliquant aux professionnels de la relation client comment ils doivent faire leur travail ? Pas du tout ! Il s’agit plutôt d’exposer comment les solutions BPM peuvent vous aider à satisfaire et fidéliser...