directeur technique chez Almavia CX
![Chat,gpt,concept.,business,person,chatting,with,a,smart,ai](https://www.economiematin.fr/wp-content/uploads/2023/11/ia-generatives-relations-clients-usage-lamboley-520x313.jpg)
IA génératives et relations clients : usage, complexité, risques…
- Les Experts
- Culture
- intelligence artificielle
- International
- Tech
ChatGPT et autres IA génératives vont transformer la relation client. De l’amélioration des Chatbots à l’agent hyper augmenté en passant par la production de contenus, leurs applications seront multiples. Le niveau de risque et la…