Brahim Ben Helal est directeur du développement stratégique chez Trustpilot,
Comment améliorer la e-réputation d’une entreprise même en cas d’avis négatifs ?
- Les Experts
Une bonne réputation, en ligne ou non, prend plusieurs années à se construire, mais il suffit de quelques secondes pour l'abîmer. En 2020, 93 % des acheteurs en ligne disent lire des avis avant d'acheter en...