Les arnaques sur PayPal ne cessent de se multiplier et les escrocs deviennent de plus en plus ingénieux. L’une des dernières arnaques en vogue est l’arnaque au remboursement, où les victimes sont piégées par un virement inattendu suivi d’une demande de remboursement.
Arnaque : gare aux demandes de remboursement sur PayPal
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Publié le 22 mai 2024 à 7h00
15%Pas moins de 15 % des Français disent avoir été victimes d'une arnaque en 2022
Heureusement, il est facile d’identifier cette arnaque et de s’en protéger. Voici tout ce que les utilisateurs de PayPal doivent savoir pour ne pas se faire avoir.
Comment fonctionne l’arnaque au remboursement sur PayPal ?
L’arnaque au remboursement est aussi simple qu’efficace. L'escroc envoie un virement à un utilisateur PayPal, prétendant par la suite qu'il s'agit d'une erreur. Les escrocs exploiteraient la fonction « entre proches » de PayPal pour rendre les remboursements irréversibles. L'escroc demande alors à la victime de rembourser l'argent en utilisant cette fonction, ce qui empêche de faire une réclamation concernant le remboursement de la part de la victime.
Les étapes de l'escroquerie
- Envoi du Virement : Un escroc envoie un virement sur le compte PayPal de la victime, prétendant que c'est une erreur.
- Contact et demande de remboursement : L'escroc contacte la victime, expliquant son erreur et demandant le remboursement via l'option « entre proches ».
- Double remboursement : Si la victime accepte, l'escroc se retrouve remboursé deux fois : une fois par la victime et une autre fois par PayPal, ayant signalé l'erreur comme un achat de biens et services.
Comment se protéger contre cette nouvelle arnaque PayPal ?
Il est important pour ne pas se faire piéger par les arnaqueurs de ne jamais accepter de rembourser un virement reçu par erreur sans vérifier la nature de la transaction. PayPal recommande de vérifier les détails du virement et de ne jamais utiliser l'option « entre proches » pour rembourser un inconnu.
Si vous décidez de rembourser, utilisez toujours l'option « pour des biens et services » sur PayPal. Cette méthode offre une protection supplémentaire et permet de faire des réclamations en cas de fraude. PayPal recommande également d'utiliser la fonction « émettre un remboursement » pour renvoyer les paiements effectués par erreur en toute sécurité.
Il est essentiel de rester vigilant et de ne jamais rembourser un virement via l'option « entre proches ». PayPal dispose d'une adresse mail, [email protected], pour signaler tout comportement suspect. En cas de doute, il est préférable de contacter directement le support PayPal.
Signaler les arnaques à PayPal
Il est important pour la sécurité de tous les utilisateurs de signaler les demandes suspectes à PayPal. En cas de doute, il est recommandé de contacter le service client de PayPal ou d'utiliser l'adresse [email protected] pour signaler les tentatives d'arnaque. De plus, il est conseillé de toujours utiliser des méthodes de paiement sécurisées et de vérifier les détails des transactions avant de procéder à tout remboursement.
Et attention : l'escroc utilise généralement des techniques de persuasion pour convaincre la victime de rembourser l'argent. L'escroc peut prétexter une urgence ou jouer sur la sympathie de la victime. L'utilisation de la fonction « entre proches » par la victime rend le remboursement irréversible, tandis que l'escroc a utilisé la fonction « pour des biens et services », lui permettant de demander un remboursement à PayPal.