Amazon, Fnac.com, Decitre : la livraison gratuite, c’est fini !

Le gouvernement charge Amazon pour aider les libraires

Face à la domination croissante d'Amazon dans le secteur du livre, le gouvernement a décidé d'intervenir. Depuis samedi 14 octobre, une nouvelle réglementation impose une majoration de 3 euros sur la livraison de chaque livre neuf commandé en ligne. Cette mesure, qui vise spécifiquement les livres neufs, ne concerne pas les produits d'occasion ou d'autres catégories d'articles.

En augmentant le coût de la livraison, et donc du panier, le gouvernement espère rééquilibrer le jeu concurrentiel et inciter à se tourner vers les commerces locaux pour les achats de livres neufs. Le Syndicat de la Librairie française (SLF) accueille favorablement cette nouvelle réglementation, espérant ainsi rediriger la clientèle des plateformes en ligne vers les librairies physiques. Guillaume Husson, délégué général du SLF, a déclaré sur Europe 1 : « Contrairement aux libraires, Amazon a la capacité de décider de vendre à perte, notamment avec des livraisons à un centime d’euro. Ils peuvent équilibrer ces pertes avec les profits d'autres produits, tandis que le libraire n'a pas cette marge de manœuvre ».

Les consommateurs du côté d'Amazon

Si cette décision est saluée par les libraires indépendants, nombreux sont les consommateurs qui se considèrent lésés. Certains n'ont pas de librairie à proximité de leur domicile ou ne trouvent pas le livre qu'ils souhaitent en magasin. Neuf communes françaises sur dix ne comptent aucune librairie. Le trajet en voiture peut rapidement coûter aussi cher que les nouveaux frais de livraison. Sans oublier le manque de temps, qui peut parfois rendre plus pratique la commande passée à 22h plutôt que la course vers la librairie entre le travail et la récupération des enfants à l'école.

Par ailleurs, certains observateurs pointent du doigt une possible conséquence inattendue de cette mesure. En effet, en augmentant le coût de la livraison, le gouvernement pourrait inciter les consommateurs à acheter davantage d'articles en ligne pour "amortir" le coût de la livraison. La décision du gouvernement pourrait bien n'être qu'un coup d'épée dans l'eau. Sans oublier qu'entre Amazon et les librairies, il reste la Fnac, Cultura et les grandes surfaces, également plébiscitées par les Français. Certains libraires estiment qu'il serait plus utile pour eux qu'Amazon paie plus de taxes... ou qu'eux-mêmes en paient moins.