Attention, danger ! Une nouvelle arnaque aux faux numéros d’urgence se propage dans toute la France. Des magnets, soi-disant pratiques et inoffensifs, envahissent nos boîtes aux lettres, mais cachent un piège redoutable. Les autorités sont en alerte, et vous devriez l’être aussi.
Alerte à l’arnaque des magnets : ces numéros d’urgence peuvent vous ruiner !
Par
Publié le 5 septembre 2024 à 14h00
15%Pas moins de 15 % des Français disent avoir été victimes d'une arnaque en 2022
Il ne s’agit que d’un simple magnet accroché à votre frigo, affichant des numéros d’urgence et des services publics. Vous pensez qu’il est utile, peut-être même rassurant en cas de besoin. Mais ce que vous ignorez, c’est que ce magnet pourrait bien vous coûter des milliers d’euros. Oui, des milliers d’euros !
Arnaque : des magnets piégés dans vos boîtes aux lettres
Depuis plusieurs mois, et même années puisque l’arnaque est très vieille mais elle refait régulièrement surface, des milliers de foyers reçoivent dans leurs boîtes aux lettres des magnets qui, à première vue, semblent officiels. Ils arborent fièrement les couleurs bleu, blanc, rouge, et affichent des numéros d’urgence bien connus, comme celui des pompiers ou du SAMU. Mais attention, derrière cette apparence de légitimité, se cachent des entreprises frauduleuses, prêtes à tout pour vous arnaquer.
Ces magnets ne sont pas approuvés par les pouvoirs publics. Ils mélangent des contacts de dépannage à domicile avec ceux de services publics, créant une confusion volontaire. Vous appelez en toute confiance pour un service de serrurerie ou de plomberie, et c’est là que le cauchemar commence.
Comment les arnaqueurs opèrent-ils ?
Le processus est bien rodé et extrêmement sournois. Lorsque vous composez l’un de ces faux numéros d’urgence pour un dépannage à domicile, vous tombez sur un opérateur poli et rassurant, qui vous propose une intervention rapide à un tarif modique, souvent entre 20 et 30 euros. Un prix si bas que vous ne réfléchissez même pas. Mais à l’arrivée des dépanneurs, tout bascule.
Les arnaqueurs arrivent en force, généralement deux ou trois individus, et leur méthode est toujours la même : ils vous intimident. L’intervention, qui devait être rapide et peu coûteuse, devient soudainement complexe et longue. Le montant final de la facture explose, dépassant souvent les 1000 euros pour des prestations qui n’en valent que 10 %.
Vous tentez de contester ? Ils vous montrent une facture avec des détails incompréhensibles, mais signée par une entreprise qui n’existe que sur le papier. Vous êtes pris au piège, sans recours légal, car les sociétés derrière ces arnaques sont éphémères et disparaissent aussi vite qu’elles sont apparues.
Des pratiques qui se multiplient à une vitesse inquiétante
Les communes du pays sont dépassées. Les signalements se multiplient et les victimes se comptent par centaines. Les autorités locales, comme la Direction départementale de la protection des populations (DDPP), sont sur le pied de guerre, mais la lutte est inégale. Ces entreprises frauduleuses évoluent sans cesse, changeant de nom, d’adresse, et même de méthode pour piéger toujours plus de victimes.
Midi Libre a récemment rapporté que ces magnets sont distribués dans des régions comme le Gard, où de nombreux habitants ont déjà été trompés. La presse locale a également relayé des témoignages de victimes choquées par le montant astronomique de leurs factures après une intervention soi-disant « d’urgence ». Le schéma est toujours le même : un devis dérisoire, suivi d’une facture exorbitante.
Que faire pour éviter l’arnaque ?
La seule solution pour ne pas tomber dans ce piège redoutable est la vigilance absolue. Si vous recevez l’un de ces magnets dans votre boîte aux lettres, jetez-le immédiatement. Ne tentez même pas de composer les numéros inscrits. En cas de besoin de dépannage, privilégiez toujours des entreprises que vous avez vous-même recherchées ou qui vous ont été recommandées par des proches.
Les services publics ne distribuent pas ce type de magnets. Si vous avez un doute sur un numéro, contactez directement les services concernés via leurs canaux officiels. En cas de suspicion d’arnaque, n’hésitez pas à signaler les faits à la DDPP ou à d’autres services de protection des consommateurs.
Les autorités conseillent également de faire preuve de prudence en cas de démarchage téléphonique. Si l’on vous propose un devis particulièrement bas pour une intervention à domicile, méfiez-vous. Il s’agit souvent d’un appât pour vous attirer dans une arnaque plus vaste.
Quelques conseils pratiques pour éviter de tomber dans le piège :
- Ne jamais composer un numéro d’urgence à partir d’un support non officiel.
- Vérifier systématiquement l’identité des dépanneurs avant de leur ouvrir la porte.
- Ne jamais accepter de devis oral ou non signé.
- En cas de doute, contacter les services publics par leurs canaux habituels et non via des supports distribués de manière aléatoire.
- Préférer des entreprises recommandées par des proches ou trouvées via des canaux fiables.