À l'impératif de compétitivité des entreprises, la crise sanitaire ajoute un besoin accru de se diversifier et de trouver des réponses à des problématiques sans précédent. Plus que jamais, faire cavalier seul pour innover ne peut pas être une stratégie gagnante. D'où l'intérêt de recourir à la fertilisation croisée entre secteurs d'activité pour activer le fructueux levier de l'innovation en réseau.
La fertilisation croisée fédère les forces vives de l'innovation de différents secteurs et de différents acteurs - grands groupes, donneurs d'ordres, PME, startups, centres de recherche. Ce faisant, la fertilisation croisée permet aux entreprises de trouver dans d'autres filières les solutions à leurs problématiques. Alors que la crise actuelle a engendré de nouveaux besoins, cette « open innovation » est stratégique pour se réinventer rapidement.
À problématiques inédites, nouveaux besoins d'innovation
La crise sanitaire oblige les entreprises à parer de nouveaux risques sur divers fronts, tout en repensant les dynamiques de leurs activités ralenties, voire mises à l'arrêt. Ainsi, la nouvelle donne sanitaire impose de réfléchir aux moyens d'éviter la propagation du virus dans de nombreuses activités. De plus, la désorganisation générée par la crise a ouvert une brèche aux hackers informatiques qui redoublent les attaques sur les systèmes d'informations, en particulier par le biais des ransomware. Également, les clients ont adopté de nouveaux modes de vie, de travail, de déplacement et de consommation qu'ils n'abandonneront pas complètement à l'avenir. D'où le besoin de solutions novatrices à des cas de figure sans précédent.
Si le besoin d'innover n'a jamais été aussi vif pour se réinventer et rebondir, les entreprises n'ont pas forcément pu se consacrer à l'innovation au cours de l'année écoulée. En effet, nombre d'entre elles ont été accaparées par le maintien et la survie de leurs activités et elles n'ont pas toujours pu donner la priorité aux projets et budgets d'innovation. Dans ce contexte, la fertilisation croisée permet d'abattre la carte d'une innovation frugale et plus rapide à déployer.
La fertilisation croisée accélère les solutions novatrices
L'un des atouts de la fertilisation croisée consiste à appliquer des solutions innovantes à des cas d'usage auxquels elles n'étaient pas forcément destinées à l'origine. Justement, mettre en commun innovations et cas d'usage de différents secteurs répond à de nombreuses problématiques soulevées par la crise.
Ainsi, dans le secteur aérien frappé de plein fouet, les constructeurs doivent restaurer la confiance de leurs usagers, notamment en les protégeant de la contamination en cabine lors de leur vol. Le bâtiment doit dorénavant proposer de nouveaux matériaux virucides évitant la contamination et le besoin de désinfecter en permanence. Sur le front informatique, les entreprises recherchent des solutions de cyberprotection à la fois efficaces et accessibles. Dans l'automobile qui subit une chute importante des ventes, les constructeurs doivent innover pour solliciter les clients par le prisme de leurs nouvelles habitudes d'usage, via le digital notamment… Les exemples sont innombrables et les solutions déjà mises au point dans d'autres secteurs tels que les filières médicale, informatique, chimique, digitale….
La priorité doit aujourd'hui aller à toutes les initiatives qui favorisent la fertilisation croisée. Le plan France Relance va y contribuer en apportant une réponse financière aux nouveaux besoins. Il importe également de stimuler les occasions d'échange, de rencontre entre acteurs de différents secteurs. C'est à cette condition que les entreprises pourront plus facilement, et plus rapidement, trouver les innovations qui donnent vie aux nouveaux cas d'usage porteurs de leur relance.