DAZN, la plateforme de streaming britannique diffusant la Ligue 1, prolonge d’une semaine sa promotion sur l’abonnement. Pourtant, malgré cette nouvelle baisse temporaire des prix, la question demeure : cette offre tardive réussira-t-elle à convaincre les fans de football français, déjà largement tournés vers le piratage et les alternatives illégales ?
Ligue 1 : DAZN prolonge sa promo, mais est-ce suffisant pour séduire les fans ?
DAZN étend sa promotion face aux critiques
Depuis son lancement en tant que diffuseur principal de la Ligue 1 pour cette saison 2024-2025, DAZN a fait face à une pluie de critiques concernant ses tarifs jugés exorbitants et c'est mérité tant les offres proposées étaient hors sol. Pour tenter de renverser la vapeur, la plateforme a lancé une promotion au début du mois de septembre 2024, ramenant le prix de son abonnement de 39,99 € à 19,99 € pour les deux premiers mois. Face aux "très bons retours", selon Brice Daumin à l'AFP, PDG de DAZN France, l'entreprise a décidé de prolonger l'offre jusqu'à la fin du mois. Cette extension vise à convaincre un public déjà extrêmement réticent, habitué à des prix bien plus bas ou de meilleure qualité pour des abonnements foots ou carrément à l'illégalité, notamment via les services IPTV ou les liens partagés sur Telegram.
La question que se posent désormais beaucoup de fans est simple : cette réduction arrive-t-elle trop tard ? Après des mois de mécontentement, marqués par des banderoles à l'encontre du diffuseur dans les stades et une explosion du piratage, DAZN peine à regagner la confiance des supporteurs. Selon un article du Parisien, près de 200 000 personnes ont regardé la rencontre entre Le Havre et le PSG via des moyens illégaux lors de la première journée de Ligue 1. L'IPTV est devenue une solution courante pour les fans cherchant à éviter les abonnements coûteux. Même avec cette réduction temporaire, la stratégie de DAZN ne semble pas encore pouvoir contrer efficacement ces pratiques.
Des critiques encore vives malgré les ajustements
Bien que DAZN espère que "les critiques sont derrière nous", comme l'a affirmé Brice Daumin, la réalité est plus complexe. L'arrivée tardive de la promotion, couplée à une qualité de service qui n'a pas convaincu les premiers abonnés, continue de poser problème. Beaucoup se demandent également ce qu'il adviendra des abonnés ayant souscrit avant la réduction. Verront-ils leur abonnement ajusté à la baisse ? DAZN n'a pas encore clarifié ce point, ce qui pourrait aggraver le mécontentement d'une partie de ses utilisateurs et c'est parfaitement compréhensible. De plus, l'absence de contenu additionnel comme des séries ou des films, pourtant proposés par d'autres diffuseurs, rend le service moins attractif face à des concurrents comme Canal+ ou Amazon.
Si DAZN a pu séduire quelques hésitants avec cette baisse de prix, la lutte contre le piratage reste la tâche la plus difficile à résoudre. Les alternatives illégales sont profondément ancrées dans les habitudes de consommation des fans de football. Selon certaines estimations, des centaines de milliers de supporteurs français continuent de privilégier ces méthodes pour suivre la Ligue 1. DAZN devra donc non seulement convaincre par ses prix, mais également améliorer la qualité de son service pour espérer faire revenir ce public vers une offre légale.