Important: Rappel de Produits d'Alimentation Animale Elmut Pet Food

Date de publication : 08 Août 2024

La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a émis un avis de rappel concernant des rouleaux à base de viande de poulet, bœuf, et dinde destinés à l'alimentation animale. Produits par Elmut Pet Food, ces articles ont été identifiés comme présentant des risques suite à une température de transport inadaptée.

Risques et Conduite à Tenir

Le rappel a été déclenché à cause d'une température de transport ayant dépassé le seuil autorisé de 0-4°C, ce qui peut entraîner le développement d'une flore bactérienne, dégradant la qualité organoleptique du produit et le rendant impropre à la consommation. Les propriétaires d'animaux domestiques étant potentiellement à risque sont fortement conseillés de ne plus utiliser ces produits, de contacter le service consommateur pour un remboursement ou un échange, et de détruire le produit.

Information sur les Produits Rappelés

Date de commercialisation : Entre 04/07/2024 et 20/07/2024. Ces produits ont été distribués sur toute la France, exclusivement via le site www.elmut.fr.

Contacts et Compensation

Les consommateurs concernés ont jusqu'au 15/09/2024 pour se manifester auprès du service client à travers le numéro 0644648383 ou par courriel à [email protected] pour tout remboursement ou échange.

Pour plus d'informations sur les rappels de produits et les alertes de produits dangereux, visitez le site des rappels de la DGCCRF.

Retrouvez les autres rappels de produit publiés par la DGCCRF

Lien vers la fiche de rappel