Habitat, marque emblématique de l’ameublement, renait de ses cendres en ligne après six mois d’absence.
Habitat fait son grand retour en ligne après des mois d’absence !
Habitat : la renaissance d'une icône du mobilier
Après la fermeture de ses magasins en décembre 2023 et près de 400 salariés mis de côté, Habitat, fondée en 1964, a connu une période très délicate avec une liquidation judiciaire. Cette situation a laissé de nombreux clients dans l'incertitude et le regret. Cependant, l'entreprise Vente-unique.com a pris les rênes pour relancer cette marque iconique, exclusivement en ligne. Sacha Vigna, directeur général de Vente-unique.com, souligne que cette relance marque un tournant majeur pour la marque, visant à redonner à Habitat tout son éclat et sa modernité.
Le site Habitat.fr, remis en ligne depuis le 13 juin 2024, propose plus de 1 500 références, incluant des canapés, des meubles et des articles de décoration emblématiques de la marque. Les clients peuvent désormais acheter des produits de la dernière collection directement sur le site. L'accent a été mis sur la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, assurant une expérience utilisateur optimisée et une livraison rapide partout en France.
Des milliers de bons d'achat distribués pour rembourser les clients lésés
La relance d'Habitat a également pris en compte les clients lésés par la liquidation. Vente-unique.com a mis en place une politique de compensation, offrant des bons d'achat aux 9 000 clients affectés. Ces bons, valables pendant deux mois sur l'intégralité du site Habitat.fr, visent à apaiser les mécontentements et à rétablir la confiance des consommateurs envers la marque. Chaque client concerné a reçu un e-mail nominatif précisant le montant du bon d'achat, adapté à chacune des situations.
En relançant Habitat en ligne, Vente-unique.com mise sur une stratégie de modernisation et de digitalisation. Le marché de l'ameublement en ligne connaît une croissance exponentielle et Habitat entend bien en tirer parti.