Pour de nombreux commerçants, l’achat d’un TPE mobile est désormais inévitable, étant donné que la carte bancaire reste le moyen de paiement le plus utilisé en France. Ce type d’opération constitue tout de même un investissement financier important. Outre le prix d’acquisition, un certain nombre de frais supplémentaires entrent également dans le calcul du coût réel du terminal de paiement électronique.
Combien coûte un TPE mobile ?
Le prix de l’appareil
Le prix d’un TPE mobile varie d’un fournisseur à un autre. Aujourd'hui, le tarif d’un terminal de paiement électronique démarre aux alentours de 29 € et peut aller jusqu'à 700 €. D'autres facteurs influent également sur le prix d’achat, pour ne citer que la technologie utilisée, le niveau de gamme du boîtier, ses fonctionnalités, les options spécifiques, les modes de connexion disponibles ou la performance.
Aujourd’hui, il est également possible de louer un TPE mobile. Cette seconde option convient plutôt aux commerçants qui ne disposent que d’un budget limité. L’investissement de départ est nettement plus léger. À titre indicatif, les établissements bancaires proposent souvent des contrats de location longue durée, allant généralement de 2 à 5 ans. Le document prévoit également quelques indications supplémentaires, notamment le montant maximal autorisé pour une transaction ainsi que le nombre maximal de transactions sur une période définie. En fonction du fournisseur, la location d’un terminal mobile varie de 10 à 40 € par mois. En général, le tarif inclut les frais de mise en service et de maintenance.
Autonome grâce à une batterie intégrée, le TPE mobile se connecte au réseau GPRS/2G, 3G ou 4G par le biais d’une carte SIM. Comme son nom l’indique, l'appareil convient parfaitement aux commerçants nomades qui se déplacent régulièrement pour les besoins de leurs activités professionnelles comme :
- les chauffeurs de taxi,
- les médecins qui consultent leurs patients à domicile,
- les food-trucks,
- les artisans comme les serruriers, les plombiers ou les électriciens proposant leurs prestations à domicile,
- les livreurs,
- les vendeurs qui se déplacent d’un marché à un autre,
- les avocats et les aides-soignants en profession libérale.
Les coûts additionnels
Les coûts additionnels sont les frais qui s’ajoutent au prix d’acquisition du terminal de paiement électronique.
Les frais d’utilisation de données
De nombreux fournisseurs facturent ce qu’on appelle les frais d’utilisation de données, c'est-à-dire le recours à la connexion 3G, 4G fournie par la carte SIM afin de communiquer avec les banques qui autorisent le paiement. Si certains prestataires incluent directement ces coûts dans leurs tarifs, d’autres préfèrent plutôt les préciser séparément. Avant de passer à l’achat ou de s’engager dans une location pour le TPE mobile de votre choix, il est donc nécessaire de bien vérifier si ces frais figurent dans votre contrat.
L’imprimante de reçus
L’achat d’une imprimante de reçus demande un budget relativement conséquent, à raison de 200 à 300 €, soit à peu près le prix d’un modèle d’entrée de gamme. Si vous optez pour la location de votre appareil, prévoyez tout de même un budget moyen de 4 à 5 € par mois sur 5 ans. Aujourd'hui, une grande majorité des appareils récents en sont équipés. Certes, les terminaux modernes sont en mesure d’envoyer directement des reçus virtuels par SMS ou par tout autre moyen de communication, mais pour des raisons pratiques, le ticket de paiement papier classique reste incontournable, afin de faciliter le passage en caisse. Dans tous les cas, n’oubliez surtout pas d’inclure le prix des rouleaux de papier dans votre calcul.
La maintenance de l’appareil
Pour des raisons de sécurité et pour être en mesure d’accepter les paiements par carte bancaire partout, à n’importe quel moment, il est toujours nécessaire d’utiliser un appareil à jour. En général, les banques et les fournisseurs de terminaux mobiles précisent les modalités de mise à jour des logiciels dans le contrat de location. Par contre, si vous décidez d’acheter votre terminal de paiement, alors l'actualisation de votre appareil reste à votre charge. Prévoyez dans ce cas un budget d’environ 50 € par mise à jour. Il est également possible de souscrire un contrat de maintenance de 3 à 5 € HT incluant ce type d’intervention.
Un compte bancaire professionnel
L’ouverture d’un compte bancaire professionnel est l’une des conditions à remplir pour qu’un commerçant soit autorisé à utiliser un terminal de paiement électronique. L’établissement bancaire peut vous facturer un certain nombre de frais, sans compter les dépenses liées à la production des documents requis.
Les frais fixes sur transaction
Certains établissements bancaires appliquent encore ce qu’on appelle les frais fixes sur transaction, en plus du taux de commission. Bien qu’il s’élève à seulement quelques centimes d’euros par transaction, ce type de dépense risque d’alourdir votre facture, surtout si vous avez l’habitude d’encaisser des montants relativement faibles.
Les accessoires
Certains utilisateurs sont aussi amenés à investir dans des accessoires supplémentaires comme les systèmes de protection du boîtier ou les socles de recharge.
Les commissions sur transaction
Plusieurs commissions entrent dans le calcul du coût réel de votre TPE mobile. Il est essentiel de les fixer pendant l'élaboration du contrat avec la banque. Les commissions sur transaction, aussi appelées frais de traitement, correspondent à un coût prélevé par les réseaux de cartes bancaires ainsi que le fournisseur de services monétiques sur chaque transaction passée entre le commerçant et son client. Ce type de frais se présente sous forme de pourcentage ou de montant fixe. Il ne sera donc pas à la charge du client, mais dépend plutôt du contrat passé avec le prestataire du TPE. En fonction de la carte utilisée et du chiffre d’affaires du commerçant, les frais de traitement représentent entre 0,5 et 3 % du montant de la transaction. Pensez donc à les négocier auprès de votre banquier.
Les coûts des commissions
Plusieurs méthodes permettent de déterminer le montant des commissions liées à l’utilisation d’un terminal de paiement mobile :
- Les commissions fixes, avec un tarif unique, quelle que soit la carte bancaire utilisée pour chaque transaction.
- Les commissions dégressives, avec un coût qui varie en fonction du volume de transactions réalisées. Certaines banques proposent même des taux négociables à partir d’un certain chiffre d’affaires mensuel.
- Les commissions différenciées dont le taux applicable dépend du type de carte bancaire utilisé pour le paiement et du pays d’émission.